Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö kriisityössä
Vartio, Kati (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403063925
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403063925
Tiivistelmä
Tämä on päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö kriisityöntekijän työstä kriisikeskuksessa. Opinnäytetyö on toteutettu päiväkirjamuotoisena syksyn 2023 aikana. Opinnäytetyön tavoitteena on oman ammatti-identiteetin kehittäminen kriisityössä sekä vapaaehtoistoiminnan monimuotoisuuden esille tuominen.
Ammatti-identiteetillä tarkoitetaan käsitystä itsestä ammattilaisena ja sitä, miten ymmärtää ja arvostaa omaa työtään ja rooliaan suhteessa työhön, kollegoihin, asiakkaisiin ja yhteiskuntaan. Kriisityössä ammatti-identiteetin kehittäminen voi olla haastavaa, sillä työ on usein psykologisesti kuormittavaa ja vaatii työntekijältä jatkuvaa sopeutumista muuttuviin tilanteisiin ja tarpeisiin. Oman ammatillisuuden kehittäminen kriisityössä vaatii jatkuvaa oppimista ja reflektointia. Omasta mielenterveydestä huolehtiminen on kriittistä, jotta pystyy tarjoamaan tehokasta tukea asiakkaille.
Ammatillisen kehittymisen lisäksi opinnäytetyössä tarkastellaan vapaaehtoistoimintaa eri teemojen kautta. Taloustutkimuksen (2018) mukaan noin 40 % suomalaisista tekee vapaaehtoistyötä. Pitkäkestoinen, järjestöjen kautta kasvokkain tapahtuva vapaaehtoistyö on tärkein vapaaehtoistoiminnan muoto. Megatrendit sekä globaalit ja paikalliset tapahtumat vaikuttavat järjestö- ja vapaaehtoistoimintaan, joten joustavuus ja kyky sopeutua uusiin tilanteisiin auttavat selviytymään ja kehittymään. Aktiivinen ja kokeileva toiminta luo toivotun tulevaisuuden ja muutoksen myös vapaaehtoistoimintaan.
Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö koostuu kymmenen viikon raportoinnista, jossa tarkastelen kriisityöhön liittyviä vaihtuvia teemoja. Raportointiviikoilla käsittelen oman työn arkea yleisellä tasolla ja reflektoin vaihtuvia teemoja myös lähdekirjallisuuden avulla. Kymmenen viikon aikana oma ammatti-identiteetti kehittyy ja vahvistuu sekä vapaaehtoistoiminnan monimuotoisuus näyttäytyy. Tietojen ja taitojen vahvistuessa varmuus omaan ammatillisuuteen kasvaa.
Menetelmällisesti päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö perustuu autoetnografiaan, joka yhdistää etnografian ja omaelämäkerrallisen kerronnan piirteitä. Autoetnografinen menetelmä on laadullinen tutkimusmetodi, jossa käytän omia kokemuksiani tieteenalan tarkastelun lähtökohtana ja pyrin ymmärtämään kulttuurisia ilmiöitä oman elämäni kautta
Ammatti-identiteetillä tarkoitetaan käsitystä itsestä ammattilaisena ja sitä, miten ymmärtää ja arvostaa omaa työtään ja rooliaan suhteessa työhön, kollegoihin, asiakkaisiin ja yhteiskuntaan. Kriisityössä ammatti-identiteetin kehittäminen voi olla haastavaa, sillä työ on usein psykologisesti kuormittavaa ja vaatii työntekijältä jatkuvaa sopeutumista muuttuviin tilanteisiin ja tarpeisiin. Oman ammatillisuuden kehittäminen kriisityössä vaatii jatkuvaa oppimista ja reflektointia. Omasta mielenterveydestä huolehtiminen on kriittistä, jotta pystyy tarjoamaan tehokasta tukea asiakkaille.
Ammatillisen kehittymisen lisäksi opinnäytetyössä tarkastellaan vapaaehtoistoimintaa eri teemojen kautta. Taloustutkimuksen (2018) mukaan noin 40 % suomalaisista tekee vapaaehtoistyötä. Pitkäkestoinen, järjestöjen kautta kasvokkain tapahtuva vapaaehtoistyö on tärkein vapaaehtoistoiminnan muoto. Megatrendit sekä globaalit ja paikalliset tapahtumat vaikuttavat järjestö- ja vapaaehtoistoimintaan, joten joustavuus ja kyky sopeutua uusiin tilanteisiin auttavat selviytymään ja kehittymään. Aktiivinen ja kokeileva toiminta luo toivotun tulevaisuuden ja muutoksen myös vapaaehtoistoimintaan.
Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö koostuu kymmenen viikon raportoinnista, jossa tarkastelen kriisityöhön liittyviä vaihtuvia teemoja. Raportointiviikoilla käsittelen oman työn arkea yleisellä tasolla ja reflektoin vaihtuvia teemoja myös lähdekirjallisuuden avulla. Kymmenen viikon aikana oma ammatti-identiteetti kehittyy ja vahvistuu sekä vapaaehtoistoiminnan monimuotoisuus näyttäytyy. Tietojen ja taitojen vahvistuessa varmuus omaan ammatillisuuteen kasvaa.
Menetelmällisesti päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö perustuu autoetnografiaan, joka yhdistää etnografian ja omaelämäkerrallisen kerronnan piirteitä. Autoetnografinen menetelmä on laadullinen tutkimusmetodi, jossa käytän omia kokemuksiani tieteenalan tarkastelun lähtökohtana ja pyrin ymmärtämään kulttuurisia ilmiöitä oman elämäni kautta