Palkanlaskennan moniulotteinen tehtäväkenttä
Virta, Riikka (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403073973
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403073973
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda toimeksiantajalle selkeä palkanlaskennan tehtäväkentän kuvaus. Opinnäytetyössä tutkittiin palkanlaskijan työtehtäviä sekä häneltä vaadittavia osaamisalueita.
Toimeksiantajana toimi suomalainen palveluyhtiö, jonka toimipisteitä löytyy ympäri Suomea sekä ulkomailta. Toimeksiantajan yritystoimintaan kuuluu muun muassa palkkapalveluiden tarjoaminen, joten opinnäytetyö on toimeksiantajalle tietoa antava ja merkityksellinen. Vuosittain toimeksiantaja palkkaa työharjoittelijoita heidän toimipisteilleen, joten yhdenmukainen ja selkeä tehtäväkentän kuvaus auttaa uusia harjoittelijoita perehtymään heidän työnkuvaansa.
Opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena työharjoittelijan näkökulmasta. Aineisto kerättiin käyttäen laadullisia tutkimusmenetelmiä havainnoimalla ja tekemällä teemahaastatteluja. Havainnointi tehtiin työharjoittelun aikana ja havainnoinnin apuvälineenä käytettiin työharjoittelupäiväkirjaa. Kerätyn aineiston perusteella onnistuttiin luomaan selkeä ja kokonaisvaltainen tehtäväkentän kuvaus, jota toimeksiantaja voi käyttää perehdytyksen yhteydessä.
Opinnäytetyön tuloksena selvisi palkanlaskijan tehtäväkuvan monipuolisuus. Palkanlaskennan prosessin työvaiheet ovat hyvin jäsenneltyjä ja selkeitä. Saatiin myös selvitettyä palkanlaskennassa käytettäviä järjestelmiä sekä sidosryhmäverkoston laajuus. Tuloksista ilmeni myös, että palkanlaskenta vaihtelee asiakkaittain. Yhtenä kehitysehdotuksena oli avata toimeksiantajan Suomen ja ulkomaan toimipisteiden välillä olevia eroavaisuuksia palkanlaskennan tehtäväkenttään liittyen.
Toimeksiantajana toimi suomalainen palveluyhtiö, jonka toimipisteitä löytyy ympäri Suomea sekä ulkomailta. Toimeksiantajan yritystoimintaan kuuluu muun muassa palkkapalveluiden tarjoaminen, joten opinnäytetyö on toimeksiantajalle tietoa antava ja merkityksellinen. Vuosittain toimeksiantaja palkkaa työharjoittelijoita heidän toimipisteilleen, joten yhdenmukainen ja selkeä tehtäväkentän kuvaus auttaa uusia harjoittelijoita perehtymään heidän työnkuvaansa.
Opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena työharjoittelijan näkökulmasta. Aineisto kerättiin käyttäen laadullisia tutkimusmenetelmiä havainnoimalla ja tekemällä teemahaastatteluja. Havainnointi tehtiin työharjoittelun aikana ja havainnoinnin apuvälineenä käytettiin työharjoittelupäiväkirjaa. Kerätyn aineiston perusteella onnistuttiin luomaan selkeä ja kokonaisvaltainen tehtäväkentän kuvaus, jota toimeksiantaja voi käyttää perehdytyksen yhteydessä.
Opinnäytetyön tuloksena selvisi palkanlaskijan tehtäväkuvan monipuolisuus. Palkanlaskennan prosessin työvaiheet ovat hyvin jäsenneltyjä ja selkeitä. Saatiin myös selvitettyä palkanlaskennassa käytettäviä järjestelmiä sekä sidosryhmäverkoston laajuus. Tuloksista ilmeni myös, että palkanlaskenta vaihtelee asiakkaittain. Yhtenä kehitysehdotuksena oli avata toimeksiantajan Suomen ja ulkomaan toimipisteiden välillä olevia eroavaisuuksia palkanlaskennan tehtäväkenttään liittyen.