Asiakkaiden ja Kymenlaakson keskussairaalan synnytyssalin kätilöiden kokemuksia doula-toiminnasta

Abstract

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin Kymenlaakson ensi- ja turvakodin asiakkaiden ja Kymenlaakson keskussairaalan kätilöiden kokemuksia doula-toiminnasta. Lisäksi opinnäytetyön avulla haluttiin lisätä tietoisuutta vapaaehtoisten doulien tarjoamista palveluista sekä parantaa doulien ja kätilöiden yhteistyötä. Tutkimuksen aineisto kerättiin teemahaastattelulla, havainnoinnilla ja kyselyllä. Doulien asiakkaita havainnoitiin ja haastateltiin ja kätilöille toimitettiin kyselylomakkeet. Havainnointeja tehtiin kolme kappaletta, kaksi ennen synnytystä ja yksi synnytyksen jälkeen. Tulokset analysoitiin frekvensseinä. Haastatteluita tehtiin neljä, joista kaikki olivat synnytyksen jälkeen. Tulokset analysoitiin sisällönanalyysiä käyttäen. Kysely jaettiin kaikille Kymenlaakson keskussairaalan synnytyssalin kätilöille ja heistä vastasi 14, jolloin vastausprosentti oli 77,8 %. Tulokset analysoitiin Excel-ohjelman avulla frekvensseinä. Tutkimustulosten mukaan doulat käyttivät ennen synnytystä tukemisen menetelmistä eniten linkkinä olemista tulevan äidin ja ammattihenkilöstön välillä sekä ohjaamista. Synnytyksen jälkeen ohjaaminen oli selkeästi käytetyin tukemisen menetelmä. Haastatteluista selvisi, että doulien asiakkaat olivat pääosin erittäin tyytyväisiä doula-toimintaan. He pitivät tärkeänä, että heitä oli tuettu konkreettisin teoin ja tukisuhde oli jatkunut myös synnytyksen jälkeen. Kyselystä selvisi, että kätilöt arvostivat doulien työtä, mutta kokivat, että työpaikalla doulia ei arvosteta ihan niin paljoa. Kätilöt kokivat, että doulat olivat helpottaneet heidän työtään olemalla läsnä, rauhoittelemalla sekä tekemällä synnyttäjän olon turvalliseksi. Kätilöt eivät kuitenkaan juuri halunneet doulia lisää synnytyksiin tulevaisuudessa.

The aim of this bachelor`s thesis was to research the customers of Federation of Mother and Child Homes and Shelters in Kymenlaakso and midwives’ at Kymenlaakso Central Hospital experiences of doula activity. Also this bachelor’s thesis goal was to increase the awareness of services provided by volunteer working doulas, and improve the co-operation between doulas and midwives. The study methods were theme interview, observation and questionnaire. The customers of doula were interviewed and observed, and the questionnaires were delivered to the midwives of Kymenlaakso Central Hospital. Three observation sessions were made, two before delivery and one after delivery. The findings were analyzed by frequency. Four theme interviews were made and all of them were made to mothers who had already delivered. Findings were analyzed by content analysis. Questionnaires were shared to all midwives of Kymenlaakso Central Hospital and 14 answers were received, when response rate was 77, 8%. Results were analyzed by Excel program by frequency. Study research shows that the most used emotional support strategies before delivery were explaining and functioning as a link between mother and healthcare professional. After delivery the most used emotional support strategy was explaining. The interviews revealed that the doula customers were mostly very satisfied with doula activity. In their opinion, the most important things were that they were supported by concrete acts and that the support relationship had continued also after the delivery. The questionnaires revealed that the midwives appreciated the work of doula, but they felt, that in the work place doulas weren’t appreciated as much as the midwives did. Midwives also felt that doulas eased their job by being present, calming and making women in delivery feel safe. Midwives didn’t want to increase the number of doulas to deliveries in the future.