Miten teini-ikäiset käyttävät sosiaalista mediaa?

Abstract

Tässä opinnäytetyössä keskityttiin tutkimaan teini-ikäisten nuorten käyttäytymistä ja mieltymyksiä sosiaalisessa mediassa. Tutkimuksen kohderyhmänä toimivat pääkaupunkiseudulla toisella asteella opiskelevat 16–18-vuotiaat nuoret, jotka käyttävät sosiaalista mediaa.

Toimeksiantajana opinnäytetyössä toimi digitaalisen markkinoinnin ajatushautomo Kurio Oy, joka on keväällä 2014 sopinut aloitettavasta yhteishankkeesta Laurea-ammattikorkeakoulun kanssa. Hanke on syntynyt tarpeesta saada markkinoita kiinnostavaa tietoa, jota markkinointi- ja viestintäihmiset, liiketoiminnan kehittäjät ja startup-maailma tarvitsevat pystyäkseen tekemään omasta bisneksestään markkinoilla paremmin resonoivaa. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten teini-ikäiset käyttävät sosiaalista mediaa nykyisin ja mahdollisesti tulevaisuudessa. Lisäksi haluttiin tutkia sosiaalisen median käyttöön johtaneita syitä.

Lähdeaineistona tässä opinnäytetyössä käytettiin sosiaalista mediaa, sosiaalisen median kehitystä sekä kuluttajakäyttäytymistä käsittelevää kirjallisuutta ja sähköisiä lähteitä. Lisäksi hyödynnettiin jo olemassa olevia tutkimuksia teini-ikäisistä ja sosiaalista mediasta.

Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusta, joka toteutettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua hyödyntäen. Haastattelut toteutettiin neljän eri oppilaitoksen opiskelijoille. Tutkimukseen osallistui kuusi pääkaupunkiseudulla opiskelevaa nuorta, joista kolme oli tyttöjä ja kolme poikia. Tutkimusaineisto kerättiin huhtikuun 2014 aikana hyödyntäen lumipallotekniikkaa sekä yhteydenotoilla oppilaitosten henkilökuntaan.

Tutkimuksen johtopäätöksenä voidaan todeta, että teini-ikäisten sosiaalisen median käyttö on muutoksessa. Vaikka sosiaalisen median parissa käytettävä aika ja käyttötilanteet ovat lisääntyneet, on teini-ikäisten sosiaalisen median käyttö pirstaloitumassa omia mielenkiintoja vastaaviin kanaviin ja samalla viestinnän muoto on muuttumassa yksityisempään suuntaan. Tähän vaikuttavat teini-ikäisten haluttomuus julkiseen jakamiseen, lisääntynyt huomion kiinnittäminen omaan yksityisyyteen, sekä mobiililaitteiden käytön yleistyminen.

This thesis focused on studying the behavior and interests of teenagers in social media. The subjects of this study were 16-18-year-old second degree students who study in the metropol-itan area of Helsinki and use social media.

The mandatory of this thesis was the digital marketing think tank Kurio Ltd, which has agreed to a joint project with Laurea University of Applied Sciences launched in spring 2014. The ba-sis for the project was a need for interesting and useful information that marketing and com-munication personnel, business developers and startup–businesses need in order to make their business resonate better with their customers. The goal for this study was to illustrate how teenagers use social media nowadays and possibly in the future. The study also focused on researching the reasons behind usage of social media.

The source materials used in this thesis consist of literature and e-sources about social media, social media development and consumer behavior. Existing studies and surveys about teenag-ers and social media were also used.

The research method used was a qualitative study, which was conducted by using theme-based semi-structured interviews. The interviews were executed in four educational institu-tions. The study included six young students from Helsinki metropolitan area, from which three were girls and three boys. The research material was collected during April 2014 by uti-lizing snowballing technique and by contacting the personnel of educational institutions.

The conclusion of this study states that the usage of social media among teenagers is under-going a change. Although the usage of social media and the amount of time used on it have increased, teenagers are concentrating more on channels with individual interest. Teenage social media users are not that willing to share personal information publicly and they want to protect their privacy; in addition, usage of mobile devices has grown over the past years.