Oppilaitoksessa olevan osaamisen vaikutus opiskelijatyytyväisyyteen

Abstract

Koululutusorganisaatiossa oleva osaaminen merkitsee tämän hetken osaamisen tunnistamista, jolla on huomattava merkitys organisaation tulevaisuudelle. Tulevaisuuden ennustamiseen tiedetään vain merkkejä, jotka tulevat vaikuttamaan koulutusorganisaatioihin tai niiden koulutusosastoihin. Ennusteiden rinnalla voidaan tulevaisuuteen varautua osaamisella, joka on relevanttia tulevina vuosina ja jota voidaan hyödyntää ja käyttää jo nykyisessä kilpailutilanteessa.

Osaamisen tarkastelu oppilaitosten työskentelyssä on välttämätöntä. Osaamisella ja laadukkaalla koulutuksella koulutusorganisaation on mahdollista saavuttaa kilpailuetu tulevien vuosien yhä voimistuvassa kilpailutilanteessa. Osaamisen johtamisen hallinta oppilaitoksen ydinosaamisen varmistamiseksi ja mahdollisten lisäarvojen tuottajana varmistaa opiskelijatyytyväisyyden ja edistää opiskelijoiksi hakeutuvien määrää.

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää oppilaitoksessa olevan osaamisen vaikutusta opiskelijatyytyväisyyteen Lybeckerin käsi- ja taideteollisuusopiston, ympäristön suunnittelun ja rakentamisen koulutusohjelmassa, sisustus- ja kalustealan artesaaneiksi opiskelevien opiskelijoiden keskuudessa. Tutkimuksen kohteena oli sisutus- ja kalusteosaston ydinosaamiseen liittyviä prosesseja ja kaksi opiskelijoille lisäarvoa tuovaa osaamisaluetta. Tutkimukseen osallistuvilta opiskelijoilta kysyttiin strukturoitujen ja avoimen kysymysten avulla näiden osaamisalueiden merkitystä opintojen aikana ja käsitystä niiden merkityksestä valmistumisen jälkeen.

Tutkimuksesta saatavaa tietoa voidaan hyödyntää koulutuksen suunnittelussa ja huomioida opiskelijoille merkityksellisiä seikkoja opetusjärjestelyissä. Osaamisen ja laadun jatkuva parantaminen ja vahvistaminen on oppilaitokselle haaste, jolla saavutetaan koulutusorganisaation kyvykkyys menestyä myös tulevaisuudessa.

A competent educational organisation is able to identify its present competence level, which has a considerable impact on the future of the organisation. Only signs for predicting the future are known and they will affect educational organisations or their educational departments. In addition to prognoses, competence is a means of preparing for the future, which will be relevant in upcoming years and which can be utilised and implemented already in the present-day competitive conditions.

Analysing competence as a part of working process in educational institutions is essential. By competence and high-quality education an educational organisation may achieve a competitive edge against upcoming and ever-strengthening competitive conditions. Competence in competence management ensures core-competence in an educational institution and produces potential added value, which in turn ensures student satisfaction and enhances the number of applicants.

The purpose of this paper was to study the effects of competence on student satisfaction among interior and furniture artisan students taking environmental planning and construction option in Lybecker Institute of Craft and Design. The study defined areas relating to core-competence in the interior and furniture department and two competence areas providing added value for the students. The students participating the study were interviewed by means of structured and open questions about the importance of the areas of competence during their studies and their views on the impact of the said areas after graduation.

Information provided by the study may be implemented in education planning and attention paid to the matters that proved significant for the students. Educational competence and on-going quality improvement and enhancement are a challenge to an educational institution with which to achieve the skills and knowledge required for success in the future.