Opas tiimivastaaville psykologisen pääoman ylläpitämisen ja vahvistamisen tueksi

Abstract

Nykyisen Pohjois-Savon hyvinvointialueen perhepalveluissa on ollut käytössä tiimityömalli ja tiimivastaavajärjestelmä jo useita vuosia. Tiimivastaavajärjestelmän vakiinnuttamista ja kehittämistä ovat hidastaneet useat suuret muutokset, henkilöstön vaihtuvuus sekä perehdyttämisen haasteet. Organisaatiossa on laadittu yhteinen tehtävien kuvaus tiimivastaavien lisävastuualueesta. Tehtävien kuvauksen lisäksi niiden merkityksellisyyden kuvaaminen oli tärkeää. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Pohjois-Savon hyvinvointialueen kotiin annettavien perhepalveluiden tiimejä ohjaavien ja johtavien työntekijöiden roolia psykologisen pääoman ylläpitämisessä ja vahvistamisessa. Tavoitteena oli luoda opas koko organisaation tiimivastaaville psykologisen pääoman ylläpitämisen ja vahvistamisen tueksi sekä antaa heille lisää välineitä oman tehtävänsä hoitamiseen.

Tämän opinnäytetyön tehtävinä oli koota kotiin annettavien perhepalveluiden yksikön tiimivastaavia haastattelemalla heidän havaintojaan psykologisen pääoman neljän ulottuvuuden näyttäytymisestä tiimeissä sekä etsiä tiimivastaavien kanssa työpajatyöskentelyn kautta keinoja psykologisen pääoman ylläpitämiseen ja vahvistamiseen. Tulosten perusteella havaittiin, että yksikön henkilöstön psykologisen pääoman tila on hyvällä tasolla ja tiimivastaavat omia tehtäviä hoitaessaan vaikuttavat psykologiseen pääomaan vahvistavasti. Johtopäätöksissä todetaan, että tiimivastaavat tehtävässään ylläpitävät ja vahvistavat monissa eri näkökulmissa henkilöstön psykologista pääomaa. Opas psykologisen pääoman ylläpitämisen ja vahvistamisen tueksi rakentui tiimivastaavien tehtävistä aiemmin laaditun tehtävien kuvauksen jatkumoksi.