Hoitajien turvallisen lääkehoidon osaaminen päivystyspoliklinikalla

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää hoitajien turvallisen lääkehoidon osaamista päivystyspoliklinikalla. Työ päivystyspoliklinikalla on haasteellista, usein myös kiireistä ja tilanteet saattavat vaihtua hetkessä. Lääkehoito on tärkeässä asemassa päivystyspoliklinikalla, sillä potilaan yleistila tai peruselintoiminnot voivat romahtaa hetkessä henkeä uhkaaviksi. Työmme on toteutettu systemaattisena kirjallisuuskatsauksena ja aineisto on analysoitu induktiivisesti, sisällön analyysillä. Etsimme alkuperäistutkimuksista tietoa kahteen tutkimuskysymykseemme: mitkä tekijät edistävät turvallisen lääkehoidon osaamista ja mitkä tekijät sitä heikentävät? Tutkimustuloksista ilmeni, että hoitajien turvallisen lääkehoidon osaamista edistävät lääkehoidon osaamisen varmistaminen, huolellisuus lääkemääräyksissä, organisaation merkitys lääkehoidossa sekä hoitajien eettinen osaaminen lääkehoidossa. Turvallisen lääkehoidon osaamisen heikentäviä tekijöitä olivat organisaation puutteet lääkehoidossa, puutteellinen ohjaus tai perehdyttäminen, hoitajien puutteet lääkehoidon osaamisessa, puutteellinen lääkehoidon dokumentointi, inhimilliset syyt sekä laaja lääkevalikoima.

The purpose of this thesis was to find out nurses’ knowledge about medication safety while administering medicines in a hospital emergency room. Working there is challenging and hectic and situations can change radiply. Medication is a key factor in an emergency room because the patient’s general condition and vital signs can break down in a second to life threatening condition. The method of this thesis was a systematic literature review. Our research questions were: What factors contribute to the knowledge of medication safety and what factors reduce the knowledge of medication safety? The original studies of this thesis were analyzed with content analysis. The outcomes of this thesis suggest that the factors that contribute to the knowledge of medication safety are: ensuring the knowledge of medication, caution in prescriptions, organizational influence in medication and the ethical base in medication knowledge. The reducing factors are: lack of organizational influence in medication, defective guidance/orientation, nurses’ lack of knowledge and skill base in medication, insufficient reporting about medication, human error and a wide range of different medicines.