Ohjeistus kaltoinkohtelun tunnistamisesta, ennaltaeh-käisystä ja puuttumisen keinoista yksityiselle muistisairai-den tehostetun palveluasumisen yksikölle

Abstract

Opinnäytetyö on toteutettu yksityisen muistisairaiden tehostetun palvelusasumisen yksikön tilaamana, joka pysyy työssä nimettömänä heidän omasta toiveestaan. Työn ta-voitteena oli selvittää kyseisen hoivakodin henkilökunnan kokemuksia kaltoinkohte-lusta ja laatia kehittämistyönä ohjeistus kaltoinkohtelun tunnistamisesta, ennaltaehkäisemisestä ja puuttumisen keinoista hoivakodin henkilöstölle. Opinnäytetyön alussa käsitellään teoriapohjan avulla muistisairautta, palveluasumisen toteuttamista ja hoitolaitoksissa tapahtuvaa kaltoinkohtelua, jossa on eritelty kaltoinkohtelun eri muodot. Kehittämistyön pohjatyönä on käytetty kvalitatiivista tutkimusta, jonka aineisto kerättiin tehden avoin teemahaastattelu hoivakodin seitsemälle työntekijälle. Tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisen teemoittelun menetelmää käyt-täen. Kvalitatiivisen tutkimuksen tulokset osoittivat henkilökunnan tarvitsevan lisää tietoutta kaltoinkohtelun eri muodoista, jotta sen tunnistaminen helpottuu. Kehittämistyönä hoivakodin työntekijöille laadittiin laadullisen tutkimuksen aineistoa käyttäen ohjeistus kaltoinkohtelun ennaltaehkäisemisestä ja puuttumisen keinoista. Ohjeistuksen tarkoituksena on tukea hoivakodin henkilökunnan hyvän hoidon kriteereitä, joita noudattamalla voidaan ehkäistä kaltoinkohtelua. Ohjeistuksessa on esitelty kaltoinkohtelun eri muodot, niille altistavat tekijät ja niiden esiintyvyys hoivakodissa. Ohjeistuksen pääpaino on kaltoinkohtelun ennaltaehkäisemisessä, jota on käsitelty ottaen huomioon asukkaan itsemääräämisoikeus ja yksilöllisyys. Opinnäytetyön tuloksista on hyötyä niille, jotka ovat kiinnostuneita tietämään muisti-sairaiden kaltoinkohtelusta ja tarvitsevat välineitä tunnistaa, ennaltaehkäistä ja puuttua kaltoinkohteluun. Hoitajien asenteet ja arvot vaikuttavat siihen minkälaista kohtelua asukkaat saavat hoivakodeissa.

This study was made for a private dementia patients’ nursing home. The aim of this study was to clarify to the nurses’ and other caregivers’ experiences on the maltreat-ment of the patients and give them clear instructions in order to prevent further abuse or maltreatment. At the beginning of the study there is a theory part about the dementia patients, living in nursing home with full time care and the possible abuse of the dementia patients in these medical facilities. All different types of maltreatment are also discussed. The study is a qualitative research and data was collected by thematic interviews. The data collection was implemented in October 2014; the subject comprised 7 nurses and other caregivers from a private nursing home. The research material was analyzed by using the method of material based themes. The development process was used to formulate the introduction to the staff of the nursing home and to prevent to abuse and ways to get involved regarding maltreatment. The purpose of the instructions was to support nurses and caregivers with the bench-marks of good care concepts and methodology by following those benchmarks they can prevent further abuse. Instructions cover all types of abuse, the reasons why dementia patients are exposed to abuse and what kind of maltreatment occurs in a nursing home. The emphasis for instruction was on preventing abuse considering the de-mentia patients’ self-determination and their individuality. This study would be useful for those who work in the field of elderly care and who would like to increase their knowledge about abuse and maltreatment. By this study they can get instructions for recognition, prevention and involvement for abuse and maltreatment. The attitude and voice of nurses and caregivers influence on the services the nursing homes will offer for the elderly.