Sosiaalisen median hyödyntäminen Guerlain-tuotemerkin markkinoinnissa

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee markkinoiden muuttumista ja sosiaalisen median käyttöä markkinoinnin välineenä. Esimerkkitapauksena työssä käytetään Guerlain-tuotemerkkiä ja sen miehille suunnatun kosmetiikan uusinta lanseerausta Facebookin avulla.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään sosiaalista mediaa käsitteenä ja avataan sen yleisempiä muotoja, kuten Facebookia, Twitteriä ja Instagramia. Sähköisten välineiden hyödyntäminen markkinoinnissa on nykypäivänä välttämätöntä. Teoriaosuudessa esitellään keinoja, joita yrityksen markkinoinnissa on hyvä hyödyntää.

Empiirisessä osuudessa analysoidaan ja verrataan kilpailijoiden toimia sosiaalisessa mediassa. Markkinointi sosiaalisessa mediassa on suhteellisen uutta, joten kilpailijoiden toiminnan seuraaminen on välttämätöntä oman yrityksen ja sen tuotteiden markkinoinnin kehittämisessä.

Työn toiminnallinen osuus koostuu Guerlainin uuden L´Homme Ideal -miestentuoksun lanseerausprosessin toteuttamisesta sosiaalisessa mediassa. Toimeksianto tapahtui Guerlainia maahantuovan Oy Transmeri Ab:n toimesta. Lanseeraus toteutettiin pääasiallisesti Facebook-sivuilla, jotka avattiin tuoksulanseerauksen yhteydessä. Opinnäytetyö sisältää sivujen ylläpidon kuvauksen sekä lanseerauksen analysoinnin.

Using social media in marketing the beauty brand Guerlain

This Bachelor’s thesis deals with the changing marketing environment and the use of social media as a tool in marketing. As an example the authors use the beauty brand Guerlain and their newest launch of cosmetics for men in Facebook.

The theoretical part of the thesis discusses social media as a term and the most common applications, such as Facebook, Twitter and Instagram. The use of electronic media in marketing is essential nowadays. The theoretical part presents some strategies for companies that can be used in marketing in social media.

The empirical part of the thesis analyses and compares Guerlain’s use of social media and its competitors. Marketing through social media is a rather new phenomenon and it is important to follow the activities of the competitors to analyse and improve one’s own business and product marketing.

The functional part consists of the launch of L´Homme Ideal, a new fragrance for men by Guerlain, in Transmeri, the importer of Guerlain in Finland. The launch was realised in Facebook. The Facebook application was created and released during the product launch. The thesis includes a description of the maintenance of the Facebook pages and the process of analysing the launch process.