Digitaalisuuden hyödyntäminen Hämeen matkailuyrityksissä ja muualla

Abstract

Julkaisun tavoitteena on lisätä ymmärrystä digitaalisuuden hyödyntämisestä erityisesti matkailun pk- ja mikroyritysten näkökulmasta. Julkaisuun on poimittu esimerkkejä Hämeen matkailuyrityksistä ja muualta maailmasta niin kohde kuin yritystasolla havainnollistamaan digitaalisten työkalujen hyödyntämistä arjen matkailubisneksessä. Näin ollen julkaisu sopii erityisesti matkailuyrityksille ja alueellisille matkailutoimijoille sekä alan opiskelijoille.

Julkaisussa pohditaan digitalisaation vaikutusta ja sen tarjoamia tulevaisuuden mahdollisuuksia matkailun toimialalle ja yrityksille. Kirjoituksessa kuvataan matkailukohteen johtamista digitalisuuden aikakaudella Skotlannin esimerkin avulla ja herätellään digitaalisuuden huomioimisen tarvetta alueellisten matkailustrategioiden laatimisessa. Lukijalle tarjotaan mielenkiintoisia esimerkkejä lisätyn todellisuuden käyttämisestä matkailukokemuksen elävöittämisessä. Lisäksi kuvataan digitaalisten palvelujen ja työkalujen käyttöä puolalaisen, skotlantilaisen ja hämäläisten matkailun pk-yritysten arjessa. Lopuksi pohditaan matkailuyritysten ja ICT-asiantuntijoiden yhteistyötä.