Kainuun kriisityöryhmän internet-sivut

Abstract

Kainuun kriisityöryhmät toimivat Kajaanissa, Kuhmossa, Paltamossa, Ristijärvellä, Suomussalmella, Hyrynsal-mella ja Sotkamossa. Heidän työnsä on auttaa ihmisiä, jotka ovat kohdanneet traumaattisen kriisin.

Opinnäytetyömme tavoitteena on selvittää, kartoittaa ja kuvailla millaista tietoa Kainuun kriisityöryhmän inter-netsivujen tulisi sisältää. Opinnäytetyön tarkoituksena on tarkistaa ja päivittää Kainuun kriisityöryhmän inter-net-sivujen sisältö, sekä tehdä Kainuun kriisityöryhmän toiminnasta lyhyt englanninkielinen ohjeistus.

Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä kerrotaan traumaattisesta kriisistä, sen neljästä vaiheesta, sekä kä-sittelemisestä kokijan tai läheisen roolissa. Kriisiteoria on rajattu traumaattiseen kriisiin, koska kriisityöryhmä ei työskentele kehityskriisien kanssa. Opinnäytetyötämme ohjasi kysymys: Millaista tietoa Kainuun kriisityöryhmän internetsivujen tulisi sisältää?

Opinnäytetyöstä tuotettu sivusto antaa tietoa Kainuun kriisityöryhmän toiminnasta niille, jotka eivät ole vielä ottaneet yhteyttä ja tarvitsevat yhteystietoja tai lisää tietoa toiminnasta ja kriisistä. Sivulta löytyvät myös ohjeet kriisin itsehoitoon ja läheisen auttamiseen.

Tuotteistamisprosessimme on 5-vaiheine. Käytämme sitä koska se tarjoaa hyvän prosessin valmiin tuotteen kehittämiseen. Se myös sopii nykyaikaiseen palvelevaan tuotteeseen, eli internetsivuun.

Jatkotutkimuksen aiheita opinnäytetyöstämme olisivat: laajentaa sivuston käytettävyyttä vieraskielisille, tehdä käännös muun muassa venäjäksi, joka olisi hyödyllistä Kainuun alueella. Sivuston ilmeen uusiminen, kuvilla ja asettelulla.

In Kainuu local crisis groups operate in Kajaani, Kuhmo, Paltamo, Ristijärvi, Suomussalmi, Hyrynsalmi and Sotkamo helping people who are dealing with traumatic crises.

The objective of this thesis was to study and describe what type of information the website of Kainuu Crisis Group should contain. The purpose of this thesis was to check and update the current website and also to include an English abstract on crisis group activities for foreign-language clients.

The theoretical framework discusses traumatic crises and their four different stages, and coping with a crisis from a relative’s or a loved one’s perspective. The crisis theory focuses on information about traumatic crises only, since the crisis groups do not work with development crises. This thesis was guided by the question of what type of information the Kainuu Crisis Group website should contain.

The updated website gives information about the Kainuu Crisis Group activities to those who have not yet taken contact with the group and need the contact information or who need more information on the activi-ties and crises. The site also includes instructions on how to deal with a crisis or how to help someone un-dergoing a crisis.

The productisation included five different phases, because a five-stage productisation method provides a good process framework for updating an already existing product and also fits a modern, immaterial and in-formation-providing product such as a website.

This thesis offers ideas for further research which include providing more information for foreign-language users, for example making a translation in Russian, and updating the visual look of the website with pictures and a new layout.