Kehittyminen kuljetussuunnittelijan työtehtävissä : päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö
Tolvanen, Niilo (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403184583
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403184583
Tiivistelmä
Päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tavoitteena oli kehittyä kuljetussuunnittelijan työtehtävissä yrityksessä X. Kehittymiskohteiksi valikoituivat ajankäytön hallinta, lomatuurauksen toteutus etänä toiselle paikkakunnalle, paineensietokyky ja kommunikoinnin parantaminen eri sidosryhmien välillä.
Kuljetusten suunnittelulla tarkoitetaan materiaalivirran kulun suunnittelua eli kuljetuksia ja varastointia. Työtehtävänä on toteuttaa mahdollisimman kustannustehokkaat kuljetukset asiakkaan toivomalla aikataululla. Työ sisältää myös kuljetusten laskutuksen käsittelyä.
Opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamuotoisena ja tutkimusmenetelmänä oli osallistuva havainnointi. Aineistoa kerättiin kymmenen viikon ajan kesällä 2023. Opinnäytetyössä hyödynnettiin verkkolähteitä ja kirjallisia lähteitä.
Seurantajakson havainnot osoittivat työn hektisyyden kesäkaudella ja samalla paineensietokyvyn tärkeyden. Kesäloman tuuraus etänä oli erittäin onnistunut kokeilu ja tämä toimintamalli on otettu yrityksessä käyttöön. Opinnäytetyön ansiosta tuli tehtyä havainto kommunikaation kehitystarpeesta eri sidosryhmien välillä suunniteltaessa ja toteuttaessa eri tapahtumien kuljetuksia.
Kuljetusten suunnittelulla tarkoitetaan materiaalivirran kulun suunnittelua eli kuljetuksia ja varastointia. Työtehtävänä on toteuttaa mahdollisimman kustannustehokkaat kuljetukset asiakkaan toivomalla aikataululla. Työ sisältää myös kuljetusten laskutuksen käsittelyä.
Opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamuotoisena ja tutkimusmenetelmänä oli osallistuva havainnointi. Aineistoa kerättiin kymmenen viikon ajan kesällä 2023. Opinnäytetyössä hyödynnettiin verkkolähteitä ja kirjallisia lähteitä.
Seurantajakson havainnot osoittivat työn hektisyyden kesäkaudella ja samalla paineensietokyvyn tärkeyden. Kesäloman tuuraus etänä oli erittäin onnistunut kokeilu ja tämä toimintamalli on otettu yrityksessä käyttöön. Opinnäytetyön ansiosta tuli tehtyä havainto kommunikaation kehitystarpeesta eri sidosryhmien välillä suunniteltaessa ja toteuttaessa eri tapahtumien kuljetuksia.