Sairauden rajoittaman matkailun kartoitus

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli tehdä tarvekartoitus sairaiden matkailusta. Tämä tarvekartoitus on tehty Ka-jaanin ammattikorkeakoulun hankkeeseen ”Medihandycap – mennään bussilla”. Tässä opinnäytetyössä pyrit-tiin todentamaan jo olemassa oleva tarve ”Medibussille”. Tässä yhteydessä sairailla tarkoitetaan sellaisten hen-kilöiden matkailua, joiden matkailua rajoittaa sairaus ja fyysisen kunnon taso. He pystyvät matkustamaan, mutta heillä on erityistarpeita matkustusvälinettä, ohjelmaa ja majoitusta kohtaan. Tämä käsite ei kuulu kokonaan es-teettömän matkailun käsitteen alaisuuteen, koska sairaus ei ole liikuntarajoite. Pääkohderyhmäksi valikoituivat suolistosairautta sairastavat.

Teoriapohja koostuu matkailun käsitteiden määrittelystä ja Maslowin tarvehierarkiasta. Kohderyhmälle ei ole olemassa omaa käsitettä, jonka vuoksi teoriana käytettiin matkailun käsitteitä, joilla on yhteisiä piirteitä kohde-ryhmän kanssa. Maslowin tarvehierarkia todentuu kohderyhmän tarpeissa, jotka ovat keskeisessä osassa opinnäytetyössä.

Tutkimusmenetelminä käytettiin sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Kvantitatiivisessa osuudessa käytettiin puolistrukturoitua haastattelua, josta saatiin pohja kvalitatiiviseen osuuteen eli valtakunnalli-seen Internet-kyselyyn. Kysely koostui monivalintakysymyksistä sekä avoimista kysymyksistä. Kysely luotiin Digium-ohjelmalla, jolla saatiin koottua myös vastaukset.

Tuloksissa todennettiin olemassa oleva hypoteesi todeksi: ”Medibussille” on tarve. Haastatteluihin osallistui kahdeksan henkilöä ja kyselyyn 25 henkilöä. Haastatteluissa ja kyselyssä saatiin samat tulokset, jotka todensivat ”Medibussille” olevaa tarvetta. Tarvekartoitus toimii pohjana ”Medibussin” tuotekehityksessä ja hankkeen jat-koa ajatellen. Hankkeen jatkuvuus on Kajaanin ammattikorkeakoulun vastuulla.

The purpose of this thesis was to examine if there is demand for a new vehicle called “Medibus”. This survey was made for Kajaani University of Applied Sciences’ project “Medihandycap – let’s go by bus”. The target group has an illness which limits their travelling. The main target group in this survey has an intestinal disease. In this case people with these illnesses need special equipment to be able to travel. A specially equipped bus is de-signed for this target group and it also suits patient organizations and pensioners. The theoretical basis consists of different definitions of tourism concepts and Maslow's hierarchy of needs. The target group of this thesis exemplifies these concepts but it doesn’t directly belong to any of these. They have a lot of similarities. Maslow hierarchy of needs is shown in the target group and their basic needs.

In this thesis, two different research methods were used: quantitative and qualitative methods. In the quantitative part, 8 local interviews were made which served as a base material for the qualitative part. In the qualitative part there was a national inquiry which was made by using the Digium Enterprise –program. The total amount of answers was 25.

The results showed that there is a need for this bus. Comparing the answers from the interviews and inquiry, there are same results in the answers. There is a big potential customer group for “Medibus”. This thesis is a base for this product development and the project will be continued by Kajaani University of Applied Sciences.