Varaosavaraston luotettavuuden parantaminen Case: Edeco-Tools Oy

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkitaan Edeco-Tools Oy:n varaosavaraston toimintaa. Edeco-Tools Oy on Vantaalla sijaitseva maansiirtokoneiden maahantuoja. Opinnäytetyön tavoitteena oli koh-deyrityksen varaosavaraston luotettavuuden parantaminen. Tässä kehittämisprojektissa oli tarkoituksen tuottaa kohdeyritykselle heidän varaosavaraston toiminnasta nykytila-analyysi, minkä avulla kohdeyrityksen varaosavaraston toimintaa voidaan kehittää ja luotettavuutta parantaa.

Tämä opinnäytetyö on kehittämishanke, missä käytettiin laadullisen tutkimustavan menetelmiä. Kehittämishankkeeseen kuului aihealuetta käsittelevään kirjallisuuteen tutustumista, avoimia haastatteluita sekä empiiristä havainnointia. Haastatteluiden ja empiirisen havainnoinnin avulla saatiin yksityiskohtaista tietoa kohdeyrityksen toimintamalleista ja tutkimuksen keskeisestä kehittämishankkeen kohteesta.

Opinnäytetyön aihe syntyi kohdeyrityksessä työskentelevän työntekijän kanssa käydyn keskustelun tuloksena. Kohdeyrityksessä oli liiketoiminnan laajentumisen seurauksena ilmennyt haasteita heidän varaosapalveluiden toiminnassa. Valitsin opiskeluissani syventäviksi aiheiksi logistiikan ja johtamisen, joten kohdeyrityksen läpi käymät haasteet sopivat opinnäytetyön aiheeksi. Opinnäytetyön tuloksena kohdeyritys sai varaosavaraston toiminnastaan nykytila-analyysin. Lisäksi kohdeyritykselle esiteltiin tutkimuksen aikana laaditut kehitysehdotukset varaosavaraston toiminnan kehittämiselle. Kohdeyrityksen mietteet kehitysehdotuksista kirjattiin opinnäytetyön loppuun.

Kohdeyrityksen liiketoiminta ja tuotevalikoima on kasvanut viimeisen vuoden aikana. Lisäksi he ovat ottaneet käyttöönsä uuden toiminnanohjausjärjestelmän. Opinnäytetyön tulokseksi saatiin selville ne haasteet ja ongelmat, mihin kohdeyrityksen tulee keskittyä toiminnan kehittämisessä ja luotettavuuden parantamisessa. Loppupäätelmänä voidaan sanoa, että kohdeyrityksellä on kaikki realiteetit varaosapalvelun toiminnan kehittämiselle ja luotettavuuden parantamiselle.

Improving the reliability of the spare parts inventory Case: Edeco-Tools Ltd

This thesis examines the activities of Edeco-Tools Ltd´s spare parts inventory. Edeco-Tools Ltd is located in Vantaa, and its business model is to import construction equipment and groundwork machines. The target of this thesis was to improve the reliability of the spare parts inventory for Edeco-Tools Ltd. The development project aimed to produce a current analysis of the target company´s spare parts inventory, which they could use to improve and develop of their spare parts inventory.

This thesis is a development project, and it was based on qualitative methods. The development project explored the printed literature, open interviews and empirical observations. The interviews and the empirical study showed the detailed information about the target company´s operating methods and the main research target of this thesis.

The subject for this thesis came up after a discussion with the employee of the target company. Edeco-Tools Ltd was going through a business enlargement and they have faced some challenges in their activities of spare parts inventory. I have studied logistics and management for my advanced studies, so the challenges faced by the target company were suitable for the subject of my thesis. Edeco-Tools Ltd received a current analysis of their activities in the spare parts inventory as a result of this thesis. In addition, the development suggestions, which were discovered during the research, were introduced to the target company. Target company´s thoughts about the results of this research included in the end of this thesis.

Edeco-Tools Ltd´s business and product range has increased over the past years. In addition, they have enabled a new ERP (Enterprice Resource Planning) system. The Thesis results discovers the challenges and the problems of the spare parts inventory, and these results indicates the issues which need focusing and developing. It can be concluded that the target company fills the requirements needed to develop the reliability of the spare parts inventory.