FACEBOOK-MARKKINOINNIN KEHITTÄMINEN PIENYRITYKSESSÄ

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee markkinointia Sosiaalisessa mediassa. Työn tavoitteena on kehittää kohdeyrityksen Facebook –markkinointia tekemällä operatiivinen suunnitelma kohdeyritykselle sekä perehdyttää toimeksiantajayrityksen henkilökunta Facebookin perustyövälineiden käyttöön. Kohdeyritys on vasta perustettu yritys, jolle on heti toiminnan alussa perustettu verkkokauppa sekä Facebook –sivusto.

Opinnäytetyössä tarkastellaan sosiaalista mediaa käsitteenä sekä sosiaalisen median ominaisuuksia. Sosiaalisen median sovelluksista käydään läpi Twitter, pinterest, Instagram ja Facebook. Työssä käydään läpi keinoja joilla toimeksiantaja voi tavoittaa kohderyhmänsä Facebookissa nykyistä paremmin ja lisätä tunnettuuttaan alan harrastajien ja ammattilaisten keskuudessa sekä luoda ympärilleen yhteisöllisyyttä.

The subject of this thesis was to improve social marketing of a sports company. Main target was to become familiar with tools of Facebook social marketing and to create operative plan for implementing social marketing and to train the company's staff to create content with facebook tools. The objective of this thesis was to create a facebook marketing plan for Hockey Unlimited Oy.

Commissioner is a just established company Hockey Unlimited which is a Pro Shop of ice sports. Company has a webshop and Pro Shop in Lahti. The aim of this thesis was to study social media as a concept, discover to social media applications Twitter, Pinterest, Instagram and Facebook and to find out which ways were suitable to the company. Subject was narrowed to Facebook which was also the wish of the company. This thesis includes description of the ways to reach commissioners target group better and to increase awareness of the company among the ice sports enthusiast and also to create a sense of community.