Varastonhallintajärjestelmän käyttöönottoprojektin analyysi ja ehdotukset varastologistiikan edelleen kehittämiseksi

Abstract

HUS-yhtymän heikko taloudellinen tilanne ja rahoitushaasteet edellyttävät kaikkia yksiköitä etsimään keinoja tehokkuuden ja tuottavuuden parantamiseksi taloudellisten säästöjen saamiseksi. Logistiikan tuottavuutta pyritään entisestään parantamaan uuden varastonhallinnanjärjestelmän käyttöönoton avulla.

Tutkimuksen tarkoituksena oli todentaa, miten projektinhallinta ja muutosjohtaminen onnistuivat varastonhallintajärjestelmän käyttöönottoprojektissa ja toteutuiko varastonhallintajärjestelmälle asetetut toiminnalliset ja taloudelliset tavoitteet. Tavoitteena oli lisäksi löytää muita logistiikan kehittämiskohteita.

Tutkimus toteutettiin monimenetelmällisenä opinnäytetyötutkimuksena sisältäen sekä määrällisen että laadullisen tutkimuksen osioita tutkimuksen kattavuuden ja luotettavuuden parantamiseksi. Tutkimuksessa tarkasteltiin erityisesti varastonhallintajärjestelmäprojektiin liittyviä dokumentteja, asiakirjoja ja kirjanpidon tietoja sekä haastateltiin lukuisia projektiin vaikuttaneita henkilöitä.

Tutkimusanalyysin lopputulos osoittaa vahvasti, ettei projektinhallinta hankkeessa onnistunut etenkään rahoituksen riittävyyden- eikä projektiaikataulun osalta. Asetettu tuottavuustavoite oli epärealistinen ja sen toteutuminen edes pidemmällä aikavälillä on hyvin epätodennäköistä. Varastonhallintajärjestelmä kuitenkin tuo uusia ominaisuuksia logistiikkaprosessiin ja parantaa logistiikan laatua. Tutkimuksen perusteella syntyi myös toimenpidesuosituksia toiminnan tehokkuuden parantamiseksi ja projektinhallinnan kehittämiseksi.

IT-projekteissa usein kulut ylittyvät, jolloin projektin alkuvaiheen määrittelyllä sekä projektin- ja riskienhallinnalla on tärkeä rooli onnistuneen hankkeen läpiviemisessä. Projektien jälkiarvioinnit mahdollistavat kehittämiskohteiden tunnistamisen ja jatkuvan parantamisen.

Organisaatiolla tulisi olla käytössään vakioidut yhtenäiset toimintatavat projektin- ja riskienhallinnan osalta sekä varmuus riittävästä rahoituksesta. Projektin- ja riskienhallinta tulisi olla organisaatioiden yksi tärkeä strateginen osaamisalue, jonka avulla se pystyy myös sopeutumaan liiketoimintaympäristön muutoksiin kilpailijoitaan paremmin.