Rekrytointiyrityksen kilpailuedut

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää rekrytointiin liittyvistä asioista kilpailuetuja, joita toimeksiantaja pystyy hyödyntämään omassa liiketoiminnassaan. Toimeksiantajana toimi rekrytointiyritys Henkilöstöpalvelu Hirmu. Työssä tutkittiin ihmisten kokemuksia ja asenteita työnhakuun ja rekrytointiyrityksiin liittyen. Näiden pohjalta luotiin tiedosto, johon koottiin tärkeimmät havainnot ja ratkaisuehdotukset.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys tarkastelee mistä asioista muodostuu onnistunut rekrytointi, sekä hakijakokemuksen vaikutusta ja merkitystä yrityksille. Teoriaosuuden rakentamisessa on hyödynnetty kirjallisuutta aiheista sekä erilaisia artikkeleita ja muita sähköisiä lähteitä. Teoreettista viitekehystä hyödynnettiin tutkimusten tulosten tarkastelussa ja johtopäätösten teossa.

Opinnäytetyön tutkimusmenetelmä oli kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimusmenetelmä. Tiedonkeruumenetelmänä käytettiin sähköistä kyselylomaketta, joka rakennettiin Microsoft Forms- työkalulla. Kyselylomakkeen kysymykset olivat pääosin strukturoituja kysymyksiä, joissa oli valmiit vastausvaihtoehdot. Lomake jaettiin opinnäytetyön tekijän sekä toimeksiantajan sosiaalisen median kanavissa. Vastauksia kerättiin aikavälillä 3-17.11.2023, ja niitä saatiin 116 kappaletta.

Kyselyn tuloksista selvisi, että parhaimmat keinot erottua rekrytointiyrityksenä työnhaussa liittyvät voimakkaasti rekrytointia tekevän henkilön tekoihin ja valintoihin. Onnistuneen hakijakokemuksen varmistamiseksi rekrytoijan tulisi tietää täytettävän työtehtävän sisältö erittäin hyvin ja osata myös jakaa sitä tietoa hakijoille mahdollisimman hyvin. Lisäksi aktiivisuusn ja avoimuus hakijaviestinnässä, kuten palkan ilmoittaminen ovat loistavia keinoja erottua. Myös referenssien käyttö on tärkeä osa yleistä rekrytointiviestintää.