Vaaratapahtumailmoituksen digitaalisen työkalun arviointi

Abstract

Asiakas- ja potilasturvallisuus on keskeinen ja tärkeä asia terveydenhuollossamme. Suomessa jokainen henkilö on oikeutettu saamaan tasa-arvoista ja hyvää hoitoa. Suomen tavoitteena onkin olla asiakas- ja potilasturvallisuuden mallimaa vuonna 2026. Asiakkaalle tai potilaalle tapahtuvaa vahinkoa kutsutaan haittatapahtumaksi, kun taas vaaratapahtuma tarkoittaa asiakkaan tai potilaan turvallisuuden vaarantavaa tapahtumaa, tai läheltä piti- tilannetta, joista kaikista tulee tehdä vaaratapahtumailmoitus. Ilmoitus tehdään joko sähköiselle tai paperiselle lomakkeelle ja sen tekeminen on tärkeää asiakas- ja potilasturvallisuuden kehittämisen vuoksi.

Vaaratapahtuma- ilmoituksen opetustyökalun palautteen kerääminen opiskelijoilta tapahtui pilotoinnin aikana LAB ammattikorkeakoulun sosiaali- ja terveysalan opiskelijoilta sekä Päijät- Hämeen, että Etelä- Karjalan alueella elo-syyskuussa 2023. Tutkimuksen kyselyn sähköinen Webropol- linkki oli saatavilla Mooc kurssilla. Mukana on sekä laadullisia, että määrällisiä kysymyksiä. Opetustyökalun käyttö on koettu yleisesti tarpeelliseksi ja hyödylliseksi, sekä se on lisännyt osaamista vaaratapahtumailmoituksen käsittelyssä. Haasteita on koettu informaation puutteellisuudessa sekä kysymysten epäselkeydessä.