Terveysasemien vastaanoton hoitajien työssä kuormittavat ja jaksamista tukevat tekijät

Abstract

Yhteiskunnassa tapahtuvat muutokset muokkaavat työn tekemisen rakenteita ja edellytyksiä, ja sen vuoksi on luotava uudenlaisia toimintatapoja. 2030-luvun työelämässä keskiössä ajatellaan olevan työkyvyn ylläpitäminen, riittävä mielenterveys sekä osaamisen kehittäminen. Työhyvinvoinnin johtamisella voidaan vaikuttaa koko organisaation menestykseen.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata hoitajien työssä jaksamista. Tavoitteena oli tuottaa tietoa Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelle henkilöstön työhyvinvoinnista ja saadun tiedon perusteella tarjota Siun sotelle ideoita ja työkaluja työhyvinvoinnin lisäämiseen. Tehtävänä oli selvittää työhyvinvointia tukevia ja kuormittavia tekijöitä. Aineistonkeruu suoritettiin haastatteluilla, ja vastausten läpikäyminen toteutettiin sisällönanalyysin avulla. Vastausten perusteella voidaan todeta, että työhyvinvointiin liittyvät teemat olivat samankaltaisia sekä kuormittavissa että tukevissa tekijöissä. Tärkeimpinä teemoina nousivat esille työyhteisötekijät sekä työn ja vapaa-ajan erottaminen. Osaamisen kehittäminen ja päivittäisjohtaminen olivat myös opinnäytetyön tulosten merkittäviä osa-alueita.

Tulosten avulla saatiin konkreettisia kehittämisehdotuksia työhyvinvoinnin lisäämiseksi. Jatkotutkimus ideana on työhyvinvoinnin tarkastelu syvähaastattelun avulla. Etätyön sekä laadukkaan hoidon tarpeen arvioinnin kehittäminen voisi olla organisaatiolle merkittävä tutkimuskohde.