Tuotantoyhtiön verkkosivu-uudistus palvelumuotoilun keinoin
Juhonen, Tytti (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202405028728
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202405028728
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä käsitellään yrityksen verkkosivu-uudistusta palvelumuotoilun keinoin. Tutkimus- ja kehittämistyön kohteena oli tuotantoyhtiö Tarinakeitaan verkkosivut. Tavoitteena oli tutkia ja kehittää toimeksiantajan verkkosivujen käytettävyyttä ja palvelutarjonnan kokonaisuutta.
Toimeksiantajana toimi tuotantoyhtiö Tarinakeidas, joka on videotuotantoihin erikoistunut pienyritys. Opinnäytetyössä analysoitiin toimeksiantajan nykyistä yritysilmettä ja palvelukokonaisuuden toimivuutta. Lisäksi toteutettiin tutkimusta ja tiedonkeruuta, jonka avulla tehtiin käyttäjälähtöistä suunnittelua uuden verkkosivun luomiseksi.
Lopputuloksena suunniteltiin verkkosivu kokonaisuus, joka vastaa yrityksen tarpeisiin ja tuottaa lisäarvoa niin käyttäjille, kuin yritykselle. Kehitystyön tuloksena yrityksen brändiä vahvistettiin, palvelutarjontaa selkiytettiin ja asiakaskokemusta parannettiin.
Toimeksiantajana toimi tuotantoyhtiö Tarinakeidas, joka on videotuotantoihin erikoistunut pienyritys. Opinnäytetyössä analysoitiin toimeksiantajan nykyistä yritysilmettä ja palvelukokonaisuuden toimivuutta. Lisäksi toteutettiin tutkimusta ja tiedonkeruuta, jonka avulla tehtiin käyttäjälähtöistä suunnittelua uuden verkkosivun luomiseksi.
Lopputuloksena suunniteltiin verkkosivu kokonaisuus, joka vastaa yrityksen tarpeisiin ja tuottaa lisäarvoa niin käyttäjille, kuin yritykselle. Kehitystyön tuloksena yrityksen brändiä vahvistettiin, palvelutarjontaa selkiytettiin ja asiakaskokemusta parannettiin.