Tutkimus kirjanpitäjien ja palkanlaskijoiden työn imusta

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin opiskelijan omasta mielenkiinnosta tutkia työn imua. Opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia kirjanpitäjien ja palkanlaskijoiden työn imua sekä niitä tekijöitä, jotka työn imuun vaikuttavat. Tutkimuksen tavoitteena oli vastata kysymykseen: Millainen on kirjanpitäjien sekä palkanlaskijoiden työn imu? Lisäksi työssä pyrittiin selvittämään, mitkä tekijät työn imun kokemukseen vaikuttavat.

Työn imulla tarkoitetaan positiivista motivaatio- ja tunnetilaa työssä. Työn imuun liitetään kolme ulottuvuutta, joita ovat tarmokkuus, omistautuminen ja työhön uppoutuminen. Työn imun kokemusta ja seurauksia voidaan tutkia työn vaatimusten ja työn voimavarojen avulla. Työn vaatimukset ovat työn fyysisiä, psykologisia, sosiaalisia tai organisaatiosta johtuvia piirteitä, jotka edellyttävät työntekijältä ponnisteluja. Työn voimavarat ovat työn fyysisiä, psykologisia, sosiaalisia tai organisatorisia piirteitä, jotka auttavat työntekijöitä vähentämään työssä koettuja vaatimuksia. Tutkimus toteutettiin määrällisenä eli kvantitatiivisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelmänä käytettiin sähköistä kyselylomaketta, joka suunnattiin kirjanpitäjinä sekä palkanlaskijoina työskenteleville. Kyselylomaketta jaettiin Facebook-ryhmässä, joka oli suunnattu taloushallinnon ammattilaisille.

Tutkimustuloksista selvisi, että kirjanpitäjien sekä palkanlaskijoiden työn imu on keskimääräistä korkeampaa. Tutkimuksessa havaittiin tilastollisesti merkittävä heikko negatiivinen korrelaatio työn imun sekä työn vaatimusten välillä. Tutkimuksessa havaittiin myös tilastollisesti merkittävä kohtalainen positiivinen korrelaatio työn imun sekä työn voimavarojen välillä. Kirjanpitäjät ja palkanlaskijat kokevat työmääränsä lisääntyneen sekä työ koetaan osittain emotionaalisesti kuormittavana. Työn voimavarat, kuten työtehtävien monipuolisuus, itsenäisyys, työaikojen joustavuus sekä työyhteisöltä ja esimieheltä saatu tuki edistävät kirjanpitäjien ja palkanlaskijoiden työn imua ja pitävät työn vaatimukset siedettävinä. Opinnäytetyö antaa tietoa kirjanpitäjien sekä palkanlaskijoiden työn imusta ja tutkimuksessa osoitettua tietoa voidaan hyödyntää eri organisaatioissa työn organisointia sekä johtamista pohdittaessa. Tutkimus antaa tietoa työn vaatimusten ja työn voimavarojen yhteydestä työn imuun, joka on hyödynnettävissä alasta riippumatta. Tutkimuksesta kävi ilmi organisaatioiden tarve kehittää edelleen perehdyttämiskäytäntöjä sekä järjestää säännöllisemmin kehityskeskusteluja. Tutkimus antaa pohjan jatkotutkimuksille koskien yrittäjien kokemaa työn imua sekä miten johtamistyylit vaikuttavat työn imuun.