Yhteisöllisyys läsnätyön motivaatiotekijänä
Piirainen, Anna (2024)
Piirainen, Anna
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024050910426
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024050910426
Tiivistelmä
Covid-pandemian siivittämä työn murros on muuttanut pysyvästi työn tekemisen tapoja erityisesti asiantuntijatyössä. Vaikka etätyön lisääntyminen on koettu monin paikoin positiivisena ilmiönä sekä yksilö- että organisaatiotasolla, on kääntöpuolena keskusteluun noussut huoli siitä, johtaako etätyö eristäytymiseen sekä miten huolehditaan yhteishengestä ja yhteisöllisyydestä.
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Kainuun ELY-keskus (Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus), tarkemmin Kainuun ELY-keskuksen Ympäristö ja luonnonvarat vastuualue, jossa hybridityön mukanaan tuomat muutokset on myös tiedostettu. Kohdeorganisaatio on asiantuntijaorganisaatio, jossa lähes kaikki työntekijät tekevät pääosin etätyötä. Hybridityömalli on otettu Kainuun ELY:ssä vastaan pääsääntöisesti positiivisesti. Se on tuonut mukanaan mahdollisuuksia sekä yksilöille muun muassa työn ja muun elämän joustavana yhdistämisenä että organisaatiolle esimerkiksi mahdollistamalla osaajien rekrytoimisen maantieteellisesti laajemmalta alueelta. Kuitenkin organisaatiossa on tullut esiin huoli yhteisöllisyyden vähenemisestä, ja esihenkilöt joutuvat monen muun organisaation tapaan pohtimaan läsnäolokäytäntöjä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää ja lisätä ymmärrystä Kainuun ELY-keskuksen työntekijöiden motivaatiotekijöistä läsnätyössä: mikä läsnätyössä motivoi ja mikä saa ihmiset kokoontumaan yhteen?
Opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö, jonka teoreettinen viitekehys on muodostettu motivaation, hybridityön ja yhteisöllisyyden ympärille. Motivaatioteorioista tietopohjassa on painotettu erityisesti itseohjautuvuusteoriaa ja sen kolmea psykologisen perustarvetta: autonomiaa, kyvykkyyttä sekä yhteenkuuluvuutta. Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus toteutettiin laadullisena tutkimuksena teemahaastatteluin. Tutkimusaineisto käsiteltiin sisällönanalyysin avulla.
Teemahaastattelussa saatujen tulosten perusteella Kainuun ELY-keskuksen työntekijät kokivat vahvaa motivaatiota työtään kohtaan. Työmotivaatioon positiivisesti vaikuttavina tekijöinä voitiin tunnistaa kaikkien kolmen itseohjautuvuusteorian mukaisen perustarpeen toteutuminen, vaikkakin ne ilmenivät etä- ja läsnätyössä eri painotuksin. Läsnätyössä motivoi ennen kaikkea työkavereiden näkeminen. Tulosten perusteella Kainuun ELY-keskuksen Y-vastuualueella on kyetty luomaan motivaatiota tukeva ilmapiiri, jota nykyinen hybridityömalli edistää.
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Kainuun ELY-keskus (Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus), tarkemmin Kainuun ELY-keskuksen Ympäristö ja luonnonvarat vastuualue, jossa hybridityön mukanaan tuomat muutokset on myös tiedostettu. Kohdeorganisaatio on asiantuntijaorganisaatio, jossa lähes kaikki työntekijät tekevät pääosin etätyötä. Hybridityömalli on otettu Kainuun ELY:ssä vastaan pääsääntöisesti positiivisesti. Se on tuonut mukanaan mahdollisuuksia sekä yksilöille muun muassa työn ja muun elämän joustavana yhdistämisenä että organisaatiolle esimerkiksi mahdollistamalla osaajien rekrytoimisen maantieteellisesti laajemmalta alueelta. Kuitenkin organisaatiossa on tullut esiin huoli yhteisöllisyyden vähenemisestä, ja esihenkilöt joutuvat monen muun organisaation tapaan pohtimaan läsnäolokäytäntöjä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää ja lisätä ymmärrystä Kainuun ELY-keskuksen työntekijöiden motivaatiotekijöistä läsnätyössä: mikä läsnätyössä motivoi ja mikä saa ihmiset kokoontumaan yhteen?
Opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö, jonka teoreettinen viitekehys on muodostettu motivaation, hybridityön ja yhteisöllisyyden ympärille. Motivaatioteorioista tietopohjassa on painotettu erityisesti itseohjautuvuusteoriaa ja sen kolmea psykologisen perustarvetta: autonomiaa, kyvykkyyttä sekä yhteenkuuluvuutta. Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus toteutettiin laadullisena tutkimuksena teemahaastatteluin. Tutkimusaineisto käsiteltiin sisällönanalyysin avulla.
Teemahaastattelussa saatujen tulosten perusteella Kainuun ELY-keskuksen työntekijät kokivat vahvaa motivaatiota työtään kohtaan. Työmotivaatioon positiivisesti vaikuttavina tekijöinä voitiin tunnistaa kaikkien kolmen itseohjautuvuusteorian mukaisen perustarpeen toteutuminen, vaikkakin ne ilmenivät etä- ja läsnätyössä eri painotuksin. Läsnätyössä motivoi ennen kaikkea työkavereiden näkeminen. Tulosten perusteella Kainuun ELY-keskuksen Y-vastuualueella on kyetty luomaan motivaatiota tukeva ilmapiiri, jota nykyinen hybridityömalli edistää.