Työntekijän työhyvinvoinnin vahvistaminen ja työuupumuksen torjuminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä pohdittiin hyvää työhyvinvointia ja työuupumuksen vaikutuksia työntekijään yhteistyöyrityksessä, josta käytetään nimitystä Yritys X. Opinnäytetyössä keskityttiin tutkimaan työuupumusta ja sen syy-seuraus-suhteita. Ensimmäiseksi perehdyttiin tarkastelemaan työhyvinvointia ja sen perusasioita. Tarkastelun alla olivat elintavat, niiden vaikutus työntekijään sekä voimavarat työn tekemisessä. Tämän jälkeen tutkittiin itse työuupumusta, uupumuksen riskitekijöitä ja parannuskeinoja. Lisäksi opinnäytetyössä tutkittiin työuupumusta ehkäiseviä keinoja, joita olivat itsensä johtaminen, hallinnan tunne, kyvykkyys ja onnistuminen sekä työmotivaatio. Tarkastelun kohteeksi otettiin myös työn imu ja sen vaikutus työuupumukseen.

Tutkimustyö toteutettiin kyselytutkimuksen muodossa toimeksiantajayritykselle ja sen henkilökunnalle. Kysely laadittiin Webropol-kysely- ja raportointisovelluksella. Kyselylomakkeella selvitettiin henkilökunnan sen hetkistä työhyvinvoinnin tilaa erilaisten kysymysten avulla. Kyselylomakkeella selvitet-tiin työhyvinvoinnin erilaisia mieltymyksiä sekä kartoitettiin vastaajan ajatuksia työuupumuksesta.

Kyselyyn vastasi 23 toimihenkilöä ja näiden vastausten perusteella laadittiin analyysi ja kehittämisideat. Analyysissä todettiin henkilökunnan kärsivän työuupumuksesta työtehtävien määrän sekä rajatun aikataulun vuoksi. Tähän sovellettiin parannus- sekä ehkäisykeinoja opinnäytetyön teoriaosion sisällön avulla.

This thesis focused on good well-being at work and effects of burnout on an employee at commission-ing company, which was called Company X in this thesis. The thesis focused on studying burnout and its causes and effects. First, the thesis examined well-being and its basics. Under review were life-styles, their effects on the employee and resources to do the work. After that the thesis investigated burnout itself, risk factors for burnout and cures. In addition, methods to prevent burnout were investigated in the thesis, which were self-management, a sense of control, ability and success, and work motivation. Work absorption and its effect on burnout were also examined.

The research work was carried out in the form of a survey to the commissioning company and its staff. The survey was prepared with the Webropol survey and reporting application. The inquiry form was used to find out the current state of health of the staff with the help of various questions. The inquiry form was used to find out the different preferences of well-being at work and to identify the respondent´s thoughts on burnout.

23 employees answered the inquiry form, and based on these answers, an analysis and development ideas were prepared. In the analysis, it was found that the staff suffers from burnout due to the number of tasks and the limited schedule. Improvements and prevention measures were applied to this using the content of the theory section of the thesis.