Karelia-ammattikorkeakoulun sähköinen opiskelijaviestintä: kognitiivista ergonomiaa tukevan organisaatio- ja yhteisöviestinnän toteuttaminen
Rahkola, Jenni (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051612585
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051612585
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tarkastelee Karelia-ammattikorkeakoulun sähköistä opiskelijaviestintää. Opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantona Karelia-ammattikorkeakoululle ja sen tarkoituksena on tarjota kuvaus sähköisen opiskelijaviestinnän nykytilasta. Opiskelijaviestintää käsitellään näkökulmasta, jossa viestin lähettäjänä toimii Karelia-ammattikorkeakoulun henkilöstö sekä opiskelijakunta POKA ja vastaanottajana organisaation opiskelijat. Nykytilan kuvaus käsittelee käytettävissä olevia viestintäkanavia sekä esittelee viestin lähettäjät. Työssä tarkastellaan myös kognitiivista ergonomiaa ja käsitellään toimivan organisaatio- ja yhteisöviestinnän merkitystä viestinnän kuormittavuuden näkökulmasta.
Työ on laadullinen tutkimus, jonka tiedonkeruussa on käytetty kirjallisia lähteitä, havainnointia ja haastattelua. Työssä käsitellään lisäksi Karelia-ammattikorkeakoulussa vuonna 2022 toteutettua opiskelijaviestinnän kyselyä ja sen tuloksia. Työn tietoperusta koostuu viestinnän määritellystä sekä sen tehtävistä ja muodoista. Työssä käsitellään viestinnän mittaamista ja arvioimista sekä sitä koskevaa etiikkaa ja lainsäädäntöä.
Työn lopputuloksena esiin nousi kehitysidea opiskelijaviestinnän suunnitelmallisuuden lisäämisestä sekä opiskelijaviestinnän tutkimuksen jatkaminen syvällisemmän käsityksen luomiseksi. Työssä korostetaan viestintäratkaisujen ja -käytänteiden merkitystä opiskelijoille ja henkilöstölle kognitiivisen ergonomian ja hyvinvoinnin näkökulmasta.
Työ on laadullinen tutkimus, jonka tiedonkeruussa on käytetty kirjallisia lähteitä, havainnointia ja haastattelua. Työssä käsitellään lisäksi Karelia-ammattikorkeakoulussa vuonna 2022 toteutettua opiskelijaviestinnän kyselyä ja sen tuloksia. Työn tietoperusta koostuu viestinnän määritellystä sekä sen tehtävistä ja muodoista. Työssä käsitellään viestinnän mittaamista ja arvioimista sekä sitä koskevaa etiikkaa ja lainsäädäntöä.
Työn lopputuloksena esiin nousi kehitysidea opiskelijaviestinnän suunnitelmallisuuden lisäämisestä sekä opiskelijaviestinnän tutkimuksen jatkaminen syvällisemmän käsityksen luomiseksi. Työssä korostetaan viestintäratkaisujen ja -käytänteiden merkitystä opiskelijoille ja henkilöstölle kognitiivisen ergonomian ja hyvinvoinnin näkökulmasta.