Työterveyshoitajan osaamisen kehittäminen osana kehityskeskusteluprosessia

Abstract

Osaamisen kehittäminen on tärkeässä roolissa nykypäivän työelämässä. Osaamisen kehittämisen lähtökohtana on osaamisen tunnistaminen ja osaamisen tunnistamiseksi organisaatioilla on käytössä erilaisia keinoja. Opinnäytetyön tavoitteena on parantaa kohdeorganisaatiossa työskentelevien työterveyshoitajien osaamisen kehittämisen prosessia. Tarkoituksena on tutkia, voidaanko osaamiskorttien käytöllä osana kehityskeskusteluprosessia parantaa osaamisen kehittämisen prosessia sekä selvittää, saadaanko osaamiskorteista sellaista dataa, jonka avulla voidaan varmistua osaamisen tasalaatuisuudesta.

Opinnäytetyö on työelämälähtöinen laadullinen soveltava tutkimus, jonka tulosten perusteella kohdeorganisaatiolle annetaan kehittämisehdotuksia työterveyshoitajien osaamisen kehittämisen prosessin parantamiseksi. Aineiston keruu toteutettiin teemahaastattelulla, jonka aineisto analysoitiin teemoittelun avulla. Lisäksi aineisto koostui kohdeorganisaation henkilöstöhallintajärjestelmään tallennetusta osaamiskorttien koosteraportista. Tätä hyödynnettiin teemahaastattelun aineiston kanssa tulosten analysoinnista ja johtopäätösten teossa.

Tuloksista nousi esiin, että kohdeorganisaatiossa olisi hyvä kiinnittää huomiota työterveys-hoitajien osaamisen tunnistamisen vahvistamiseen sekä esihenkilöiden tukemiseen työn-tekijöiden osaamisen tunnistamisessa ja kehittämisessä. Lisäksi tulokset osoittivat, että käytössä olevan osaamiskortin rakenteeseen olisi hyödyllistä tehdä muutoksia. Tasalaatuisuuden varmistamisessa tuloksissa nousi esiin, että yhdistämällä osaamiskortti osaksi jo käytössä olevia arviointimenetelmiä, tasalaatuisuuden arviointi parantuisi.