Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • LAB-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • LAB-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Social media marketing's (SMM) effect on consumer choice-making and brand image in Finland's restaurant industry

Nguyen, Uyen (2024)

Avaa tiedosto
Nguyen_Uyen.pdf (2.906Mt)
Lataukset: 


Nguyen, Uyen
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051913222
Tiivistelmä
This research examines the influence of social media on dining choices and brand reputation. As social media becomes integral to communication and decision-making, understanding its impacts on consumers is vital, especially when social media influences are growing. Focusing on younger generations aged 18-35, who are known to be highly active and influenced by social media, it offers perceptions of the principles of social media marketing efficacy in the dining sector.

Both qualitative and quantitative methods were used in this study. On the other hand, a questionnaire for a specific age group of customers was designed to study the impacts of social media platforms on customer perceptions, engagement, and overall satisfaction that leads to the evaluation of a restaurant’s image and reputation. Furthermore, the research revealed problems with social media management and quality management. The report concludes with recommendations for future improvements and possible guidance on refining social media strategies.
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste