NAINEN ILMAN PAPEREITA : työntekijöiden kokemuksia paperittomista ja paperittoman kaltaisessa asemassa olevista naisista asiakkaina

Abstract

Opinnäytetyössäni tutkin paperittomien ja paperittoman kaltaisessa asemassa olevien naisten elämäntilanteita Suomessa. Paperittomiksi kutsutaan henkilöitä, jotka eivät oleskele maassa laillisesti, eivätkä näin ollen ole oikeutettuja valtion takaamiin palveluihin. Paperittoman kaltaisessa asemassa olevat oleskelevat Suomessa laillisesti, mutta heidän mahdollisuutensa käyttää yhteiskunnan tarjoamia palveluita ovat rajoitettuja. Työelämän yhteistyökumppanina toimii Pakolaisneuvonta R.y:n Paperittomat –hanke.

Opinnäytetyön keskeisessä osassa on naiserityinen näkökulma, ja tutkimusaineisto on koottu viiden teemahaastattelun tuottamista materiaaleista. Haastatellut ovat paperittomia naisia työssään kohdanneita henkilöitä, joilla on paljon tietoa paperittomien sekä näiden kaltaisessa asemassa olevien ihmisten elämäntilanteista. Kvalitatiivisen aineiston analyysin myötä muodostuneita teemoja ovat: Kuvauksia työympäristöistä ja niiden työskentelytavoista sekä – periaatteista, näkemyksiä asiakastyöstä, selvityksiä paperittomuuden syistä ja seurauksista, paperittomien naisten sukupuolensa vuoksi kohtaamat ongelmat, ajatuksia sukupuolisensitiivisestä työotteesta, kertomuksia asiakasprosessin kulusta, havaintoja paperittomuuteen liittyvistä epäkohdista, kokemuksia työn aiheuttamista tunteista ja työntekijöiden antamia esimerkkejä.

Tulokset kertovat paperittomuuteen johtaneista syistä ja seurauksista sekä paperittomuudesta aiheutuneista ongelmista, kuten ihmiskaupasta, prostituutiosta, väkivallan uhasta sekä ongelmista palveluihin pääsyssä. Naiseuteen liittyvät myös raskaus ja äitiys sekä raskaudenehkäisy. Paperittomuuden vaikutukset ihmisen mielenterveyteen huomioidaan. Työntekijät kertovat työn aiheuttamista tunteista, antavat tosielämän esimerkkejä ja nostavat esille kehittämiskohteita.

Undocumented migration is rather new phenomenon in Finland. Authorities and government have lately woken up to admit that illegal immigration do exist in Finland too, and there are people among us, who are living without basic human rights. Several workers from different fields are working with these people and trying to solve their situations and offer them professional help.

The aim of this thesis was to examine which are the specific characteristics in the life of undocumented migrant women. Information was gathered through 6 interviewees who have all been working with undocumented migrants in third sector. Interviewees were found mainly through Refugee advices center`s Paperittomat –project, which offers legal counceling for both undocumented migrants and the people who are working with them. The goal of the project is also to accumulate new information about the topic, among the other ways, also by cooperating with Laurea University of applied sciences.

The results of study are obtained by using qualitative research methods. Main themes consisted of the collected data were; worker`s descriptions of their working environments and ways of working, worker`s views of client work, reasons for being undocumented, problems which undocumented women have faced because of their gender, worker`s thoughts about gender-sensitive working methods, examples about client process, observations of the grievances related to being undocumented, experiences of the emotions the work causes, and the examples given by workers.

Results are representing the reasons and the consequences of being undocumented migrant. The voice of the workers, and the emotions caused by the work, are brought out. Trafficking in human beings, prostitution, the threat of violence, problems when it comes to using the public services, and difficulties to understand the official language that authorities are using, are also mentioned. Part of being a woman are as well the motherhood, pregnancy and contraception issues. The effects on person`s psyche are taken into account. Workers are propounding possible changes and proposals to develop the services that are being offered for the undocumented migrant women.