Yrityksen brändin kehittäminen

Abstract

Suomalaisten yritysten tulisi kiinnittää enemmän huomiota yritystensä brändeihin, eikä vain antaa brändin kehittyä itsekseen ilman mitään suuntaa. Brändin kehittämiseen on monia työkaluja, ja aina brändin kehittäminen ei vaadi suurta rahallista panosta.

Tässä työssä tutkittiin kohdeyritykseksi valitun yrityksen keinoja kehittää yritysbrändiään sisäisesti asiakkaille. Tutkimuksessa haettiin brändin kehittämiseen parhaat keinot kohdeyritykselle, joilla brändin kehittäminen saatiin käyntiin vaivattomasti. Lisäksi tutkimuksen tarkoituksena oli saada koko yritys brändin taakse.

Haastattelukyselyn, joka tehtiin kuudelle kohdeyrityksen asiakkaalle, avulla saatiin tietoa brändin nykytilasta. Tietoa saatiin esimerkiksi: minkälaisena brändinä asiakkaat pitävät kohdeyritystä, millaisen kuvan kohdeyrityksen yritysbrändi antaa asiakkaille, kuinka kohdeyrityksen brändi pärjää kilpailijoitaan vastaan ja kuinka brändiä asiakkaiden mielestä tulisi kehittää.

Tutkimus oli toiminnallinen. Toiminnallinen tutkimus liittyy aina johonkin tapaukseen, ja tässä tutkimuksessa kohdeyrityksen brändin kehittämiseen. Tämän tyyppiselle tutkimukselle on ominaista toiminnan samanaikainen kehittäminen ja tutkiminen. Lisäksi tutkimuksella on tarkoitus saavuttaa käytännöllistä hyötyä kohdeyritykselle.

Tutkimuksen raporttiosuus muodostui teoriaosuudesta, yritysbrändin kehittämisestä ja yhteenvedosta, joissa vastattiin tutkimuskysymyksiin ja esitettiin ehdotuksia jatkotutkimustoimenpiteiksi. Teoriaosuudessa käsiteltiin brändiä ja vahvasti brändiin liittyviä termejä, ja kehittämispuolella esiteltiin, kuinka kohdeyritys pystyy kehittämään yritysbrändiään.

Tutkimuksen kehittämisideoiden avulla kohdeyritys pystyy kehittämään brändiään ilman, että siihen tarvitsee panna paljon rahallista pääomaa.

Tutkimus antaa myös muille yrityksille mahdollisuuden saada ideoita oman brändin kehittämiseen ja harkita tutkimuksen kehittämisideoiden soveltuvuutta omaan yritykseensä.

Asiasanat: brandi, yritysbrandi, brandin kehittaminen, maine ja imago

The company's brand development

Finnish companies should pay more attention to the companies' brands and not just let them develop on their own without proper direction. There are many ways to develop brand, and always brand development does not require a large financial investment.

In this study tried to find ways how to develop a corporate brand of the target company by internally to the customers. The study has been applied to brand development the best ways to target company with brand development is up and running effortlessly. In addition, the purpose of the study was to get the whole company behind the brand.

With the help of the survey, which was carried out for six of the target company’s customers, provided information on the brand's current state. Information was obtained, for example what the customers consider the brand of the target company, which kind of image of the target company’s corporate brand to provide to customers, how target company’s brand stacks up against its competitors and how the brand should be developed by customers opinion.

The study was functional. In operational research data is always associated with one of the cases, and in this study the target company's internal brand development. Studies of this type are characterized by the simultaneous development and exploration. In addition, the research is designed to achieve practical benefits to the target company.

Report share of the study consists of a theoretical part, corporate brand development and summary, in which responded to the research questions and proposals for further research measures. The theoretical part was treaded with brand and strongly to brand related terms clearly , and part of the development is presented, how the target company to develop the internal corporate brand .

Research development of ideas by means of the target company to develop the brand, without the need to put a lot of financial capital.

The study also provides an opportunity for other companies to get ideas for developing their own brand development and research in the development of ideas suitability for them.

Keywords: brand, corporate brand, brand development, reputation and image