Vastuuparitoiminnan kehittäminen osastonhoitajan työhyvinvoinnin tukena erikoissairaanhoidon avo- ja osastohoitoyksiköissä
Nummela, Johanna; Metsola, Henna (2024)
Nummela, Johanna
Metsola, Henna
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052415478
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052415478
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin erikoissairaanhoidon tulosyksikössä, jossa on käytössä vastuuparimalli, joka toimii tulosyksikön eri yksiköissä hieman eri tavoilla. Kehittämistoiminta vastuuparitoiminnan hyväksi oli aloitettu jo aiemmin, mutta toimintamallia ja tehtävänkuvia haluttiin yhtenäistää. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kyselyn avulla vastuuparitoiminnan kehittymistä viimeisen vuoden aikana ja verrata näitä kyselyn tuloksia vuotta aiemmin tehtyyn lähes samansisältöisen kyselyn tuloksiin sekä järjestää vastuuparitoiminnan kehittämisiltapäivässä osallistava vastuuparitoimintaa edelleen kehittävä osuus vastuupareille. Tavoitteena oli kehittää vastuuparitoimintaa, jonka kautta voidaan myös vaikuttaa osastonhoitajien työhyvinvoinnin tukemiseen.
Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Opinnäytetyön menetelmällisenä ratkaisuna käytettiin monimenetelmällistä tutkimusta eli yhdisteltiin sekä laadullisia, että määrällisiä aineistoja. Toimeksiantajalta saatiin vuoden 2023 kyselyn tulokset (n=33) ja tehtiin uusi laajempi FORMS-kysely vuonna 2024 (n=28). Laadullinen aineisto analysoitiin teemoittelua apuna käyttäen ja määrällinen aineisto havainnollistettiin mm. piirakka- ja pylväsgraafein. Kyselyn tuloksia verrattiin aikaisempaan kyselyyn. Aineistossa korostui vastuuparien välinen yhteistyö ja läsnäolon sekä tavoitettavuuden tarpeellisuus. Vastuuparien onnistunutta yhteistyötä tukivat muun muassa säännölliset tapaamiset senkin lisäksi, että vastuuparit tapasivat toisiaan muissakin yhteyksissä kuin erikseen sovituissa tapaamisissa. Myös avoimella kommunikaatiolla oli keskeinen rooli onnistuneessa vastuuparitoiminnassa. Kyselystä saatuja tuloksia hyödynnettiin vastuuparitoimintaa edelleen kehittävässä osallistavassa osuudessa. Tämän jälkeen pidettiin osallistava vastuupari-iltapäivän osuus, jossa voimakenttäanalyysin keinoin pyrittiin osallistamaan vastuupareja rakentamaan vastuuparitoimintaa kehittäviä ratkaisuja. Kehittämisideoita vastuupareilta ei juurikaan noussut, mutta keskustelun avulla päästiin työhyvinvointia edistävään yhteiseen pohdintaan.
Opinnäytetyön tutkimuksessa saatiin tietoa vastuuparityöskentelyn kehittymisestä viimeisen vuoden aikana myönteisempään suuntaan ja kokemuksista vastuuparitoiminnan onnistumisista ja haasteista. Vastuuparit kokivat vastuuparitoiminnan kehittyneen ja myös tyytyväisyys siihen oli kasvanut. Vastuupari-iltapäivässä saatiin täydentävää tietoa työhyvinvointiin ja jaksamiseen liittyen. Opinnäytetyön tutkimus tuotti kohdeorganisaatiolle kehittämisehdotuksia siitä, miten esihenkilöiden työhyvinvointia voitaisiin vastuuparitoimintaa kehittämällä tukea siinä missä myös tietoa siitä, miten vastuuparitoimintaa voi edelleen kehittää. Opinnäytetyön tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää organisaation vastuuparitoiminnan kehittämisessä ja työhyvinvoinnin tukemisessa.
Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Opinnäytetyön menetelmällisenä ratkaisuna käytettiin monimenetelmällistä tutkimusta eli yhdisteltiin sekä laadullisia, että määrällisiä aineistoja. Toimeksiantajalta saatiin vuoden 2023 kyselyn tulokset (n=33) ja tehtiin uusi laajempi FORMS-kysely vuonna 2024 (n=28). Laadullinen aineisto analysoitiin teemoittelua apuna käyttäen ja määrällinen aineisto havainnollistettiin mm. piirakka- ja pylväsgraafein. Kyselyn tuloksia verrattiin aikaisempaan kyselyyn. Aineistossa korostui vastuuparien välinen yhteistyö ja läsnäolon sekä tavoitettavuuden tarpeellisuus. Vastuuparien onnistunutta yhteistyötä tukivat muun muassa säännölliset tapaamiset senkin lisäksi, että vastuuparit tapasivat toisiaan muissakin yhteyksissä kuin erikseen sovituissa tapaamisissa. Myös avoimella kommunikaatiolla oli keskeinen rooli onnistuneessa vastuuparitoiminnassa. Kyselystä saatuja tuloksia hyödynnettiin vastuuparitoimintaa edelleen kehittävässä osallistavassa osuudessa. Tämän jälkeen pidettiin osallistava vastuupari-iltapäivän osuus, jossa voimakenttäanalyysin keinoin pyrittiin osallistamaan vastuupareja rakentamaan vastuuparitoimintaa kehittäviä ratkaisuja. Kehittämisideoita vastuupareilta ei juurikaan noussut, mutta keskustelun avulla päästiin työhyvinvointia edistävään yhteiseen pohdintaan.
Opinnäytetyön tutkimuksessa saatiin tietoa vastuuparityöskentelyn kehittymisestä viimeisen vuoden aikana myönteisempään suuntaan ja kokemuksista vastuuparitoiminnan onnistumisista ja haasteista. Vastuuparit kokivat vastuuparitoiminnan kehittyneen ja myös tyytyväisyys siihen oli kasvanut. Vastuupari-iltapäivässä saatiin täydentävää tietoa työhyvinvointiin ja jaksamiseen liittyen. Opinnäytetyön tutkimus tuotti kohdeorganisaatiolle kehittämisehdotuksia siitä, miten esihenkilöiden työhyvinvointia voitaisiin vastuuparitoimintaa kehittämällä tukea siinä missä myös tietoa siitä, miten vastuuparitoimintaa voi edelleen kehittää. Opinnäytetyön tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää organisaation vastuuparitoiminnan kehittämisessä ja työhyvinvoinnin tukemisessa.