Henkilöstöjohtamisen tärkeimmät tekijät sosiaali- ja terveysalan muutoksessa osaamisen johtamisen näkökulmasta : integroitu kirjallisuuskatsaus

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää tutkimustietoon perusten, mitkä organisatoriset tekijät estävät ja tukevat osaamisen johtamista sosiaali- ja terveysalalla sekä millaisia henkilöstöjohtamisen keinoja on tukea työntekijän osaamisen kehittymistä. Tarkoituksena on tuottaa tietoa organisaatiotasoisesti osaamisen johtamisen estävistä ja tukevista tekijöistä sekä siitä, mitä henkilöstöjohtamisen keinoja on varmistaa työntekijän osaamisen kehittyminen sosiaali- ja terveysalalla. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää esihenkilötyössä ja osaamisen johtamisen kehittämisessä. Tutkimusmenetelmänä käytettiin integroivaa kirjallisuuskatsausta ja aineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla. Aineisto haettiin Medic-, Pubmed-,Cinahl- ja Google Scholar - tietokannoista. Lopulliseen analyysiin valittiin 14 tutkimusta. Kirjallisuuskatsauksen tuloksissa osaamisen johtamista tukeviksi tekijöiksi organisaatiotasolla nousi muutosvalmius, johtamisosaamisen taidot, koulutuksen ja tiedolla johtamisen mahdollistuminen ja osaamisen kehittämistä arvostava organisaatiokulttuuri. Osaamisen johtamista estäviä tekijöitä organisaatiotasolla olivat muutosvastaisuus ja esihenkilöiden työn kuvan sisällölliset muutokset. Keinoja, joilla esihenkilö voi muutostilanteessa tukea työntekijän osaamisen kehittymistä olivat työntekijöiden henkilökohtaisten ominaisuuksien huomioiminen ja hänen tukemisensa sekä esihenkilön muutosjohtamisen taidot. Opinnäytetyö antaa tietoa osaamisen johtamisen prosessien kehittämiseen esihenkilötyössä sekä tietoa osaamisen johtamisen kehittämiseksi organisaatiotasoisesti. Lisäksi se antaa tietoa henkilöstöjohtamisen keinoista tukea työntekijän osaamisen kehittymistä.