Perehdytyksen toimintamallin kehittäminen ikäihmisten asumispalveluihin
Suvanto, Vuokko (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052917477
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052917477
Tiivistelmä
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveysalalla vallitsee työntekijäpula. Uusien työntekijöiden sitouttaminen työpaikkaan on tärkeää. Onnistunut perehdytys voi olla yksi työpaikkaan sitouttava tekijä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää perehdytystä Kainuun hyvinvointialueen ikäihmisten asumispalveluyksiköissä. Opinnäytetyön tavoitteena oli selkiyttää ja yhdenmukaistaa perehdytysprosessia ikäihmisten asumispalveluissa.
Tämä opinnäytetyö tehtiin tutkimuksellisena kehittämistoimintana, joka koostuu tiedontuotannon tehtävästä ja kehittämistehtävästä. Tiedontuotannon tehtävänä toteutettiin fokusryhmähaastatteluita, joihin osallistui vastoittain Kainuun hyvinvointialueen ikäihmisten asumispalveluissa työsuhteensa aloittaneita työntekijöitä. Haastatteluiden tavoitteena oli kartoittaa perehdytyksen nykytilaa ja koota perehdytyksen kehittämisideoita. Haastatteluaineiston pohjalta nousi kehittämistehtävässä käsitellyt teemat. Kehittämistehtävässä pidettiin kolme innopajaa, joiden tavoitteena oli osallistaa ikäihmisten asumispalveluiden työntekijöitä ja esihenkilöitä perehdytyksen kehittämiseen.
Opinnäytetyön tuotoksena koottiin perehdytyksen toimintamalli, jossa tiivistettiin teoriatietoa, haastatteluiden tuloksia ja innopajojen antia yhteen. Toimintamalliin koottiin tietoa perehdyttäjästä, perehdytettävästä, perehdytyksen kestosta ja perehdytysmateriaaleista sekä monikulttuurisuuden huomioimisesta perehdytyksessä. Lisäksi toimintamalliin kuvattiin viisivaiheinen perehdytysprosessi. Jatkokehittämisideana voisi olla jalkauttaa perehdytyksen toimintamalli ikäihmisten asumispalveluyksiköihin sekä tutkia toimintamallin vaikutuksia uusien työtekijöiden perehdytyskokemukseen. Lisäksi voitaisi kehittää virtuaalinen perehdyttämissovellus ohjaamaan perehdytysprosessia.
Sosiaali- ja terveysalalla vallitsee työntekijäpula. Uusien työntekijöiden sitouttaminen työpaikkaan on tärkeää. Onnistunut perehdytys voi olla yksi työpaikkaan sitouttava tekijä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää perehdytystä Kainuun hyvinvointialueen ikäihmisten asumispalveluyksiköissä. Opinnäytetyön tavoitteena oli selkiyttää ja yhdenmukaistaa perehdytysprosessia ikäihmisten asumispalveluissa.
Tämä opinnäytetyö tehtiin tutkimuksellisena kehittämistoimintana, joka koostuu tiedontuotannon tehtävästä ja kehittämistehtävästä. Tiedontuotannon tehtävänä toteutettiin fokusryhmähaastatteluita, joihin osallistui vastoittain Kainuun hyvinvointialueen ikäihmisten asumispalveluissa työsuhteensa aloittaneita työntekijöitä. Haastatteluiden tavoitteena oli kartoittaa perehdytyksen nykytilaa ja koota perehdytyksen kehittämisideoita. Haastatteluaineiston pohjalta nousi kehittämistehtävässä käsitellyt teemat. Kehittämistehtävässä pidettiin kolme innopajaa, joiden tavoitteena oli osallistaa ikäihmisten asumispalveluiden työntekijöitä ja esihenkilöitä perehdytyksen kehittämiseen.
Opinnäytetyön tuotoksena koottiin perehdytyksen toimintamalli, jossa tiivistettiin teoriatietoa, haastatteluiden tuloksia ja innopajojen antia yhteen. Toimintamalliin koottiin tietoa perehdyttäjästä, perehdytettävästä, perehdytyksen kestosta ja perehdytysmateriaaleista sekä monikulttuurisuuden huomioimisesta perehdytyksessä. Lisäksi toimintamalliin kuvattiin viisivaiheinen perehdytysprosessi. Jatkokehittämisideana voisi olla jalkauttaa perehdytyksen toimintamalli ikäihmisten asumispalveluyksiköihin sekä tutkia toimintamallin vaikutuksia uusien työtekijöiden perehdytyskokemukseen. Lisäksi voitaisi kehittää virtuaalinen perehdyttämissovellus ohjaamaan perehdytysprosessia.