Muutosjohtaminen : kuvaileva kirjallisuuskatsaus

Abstract

Sekä pienet että suuret organisaatiot elävät jatkuvassa muutoksessa. Ensihoitotehtävien määrä lisääntyy vuosi vuodelta ja tehtävien luonne on muuttunut. Ensihoidon kehittyminen on nopeaa ja siksi tuen saaminen on erityisen tärkeää. Tämän vuoksi ensihoidon johtamisen rooli korostuu.

Pohjois-Karjalan pelastuslaitoksella on yhteensä 31 pelastusasemaa ja 26 ensihoitoyksikköä. Työhyvinvointikyselyjen perusteella on käynyt ilmi, että ensihoitajilla oli työssäjaksamisongelmia juuri ensihoidon johtamisen tai sen puutteen vuoksi. Ensihoidon johtamisen organisaatio oli muutoksen edessä. Jatkuvassa muutoksessa merkittävin onnistumisen tekijä on onnistunut johtaminen. Tämä vaatii esihenkilöiltä vahvaa muutosjohtamisen osaamista.

Tämän opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin kuvailevaa kirjallisuuskatsausta, jonka tarkoituksena on lisätä ymmärrystä muutosjohtamisesta ja sen eri osa-alueista, sekä havainnollistaa mitkä ovat avaintekijät onnistuneeseen muutosprosessiin. Opinnäytetyössä tutkitaan kansainvälisten tutkimusten perusteella johtamistaitojen merkitystä osaavassa muutosjohtajuudessa. Tulokset osoittavat, että keskeisimmät muutoksen onnistumisen tekijät ovat vahvat johtamistaidot, arvostava yhteistyö, vuorovaikutus, osallistaminen, viestintä, tuen saaminen, sekä tunteiden käsittely.