Sosiaalisen vastuullisuuden tutkiminen ja kehittäminen : case: infran rakentaminen ja kunnossapito

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia toimeksiantajayrityksen sosiaalisen vastuullisuuden nykytilaa ja tehdä sen pohjalta kehittämisehdotuksia. Toimeksiantaja on Kuopion kaupungin omistama Mestar Kuopio Oy, joka toimii kaupunki-infran kunnossapidon ja rakentamisen tehtävissä.

Tietoperustassa perehdytään yhteiskuntavastuullisuuteen painottaen sosiaalisen vastuullisuuteen. Organisaatiolla on tarve saada tietoa oman organisaationsa sosiaalisesta vastuullisuudesta ensisijaisesti sisäisten sidosryhmien osalta. Tavoitteena on myös antaa organisaatiolle kehittämisehdotuksia sosiaaliseen vastuullisuuteen liittyen, kuten esimerkiksi tietoa tunnusluvuista tai sosiaalisen vastuullisuuden mittaamisesta, joista olisi hyötyä juuri kyseiselle organisaatiolle. Tietoperustassa on syvennytty myös GRI:n sosiaalisen vastuullisuuden standardeihin ja Kirjanpitolautakunnan yleisohjeeseen toimintakertomuksen tunnusluvuista sekä työelämän laatua mittaavaan menetelmään. Tutkimus toteutetaan tapaustutkimuksena, jossa menetelminä käytetään vertailuanalyysiä samalla toimialalla toimivien yritysten kesken, yritykseltä saatavan aineiston tutkimista sekä kohdeorganisaatiossa tehtäviä ryhmähaastattelua ja kyselyhaastatteluja.

Tutkimuksen tuloksena on havaittavissa, että kohdeorganisaation toimialalla on yritysvastuullisuudessa painotettu eniten ympäristövastuullisuuteen. Vertailuanalyysissä tehtyjen havaintojen mukaan sosiaalisesta vastuullisuudesta tuotiin esille paljon työturvallisuuteen liittyviä seikkoja ja yleisin esille tuotu tunnusluku liittyi tapaturmiin. Kohdeorganisaatiossa on jo tehty paljon sosiaaliseen vastuullisuuteen liittyviä asioita, kuten muun muassa tarjoaa työntekijöilleen lakisääteistä paremman työterveyshuollon, työntekijöiden hyvinvointiin kiinnitetään huomiota erilaisilla eduilla kuten liikuntaryhmillä ja työllistää eri tavoin haastavissa elämäntilanteissa olevia henkilöitä.

Sosiaalinen vastuullisuus on laaja kokonaisuus ja tässä tutkimuksessa keskityttiin organisaation sisäiseen sosiaaliseen vastuullisuuteen. Tutkimuksen pohjalta organisaatiolle annetaan esimerkkiehdotus sisäisen sosiaalisen vastuullisuuden lyhyeksi määrittelyksi. Vastuullisuuden mittaamisen kehittämiseksi esitetään tavoitteellista työturvallisuuden seurantaa sekä työelämän laadun indeksiä tai muuta vastaavaa henkilöstön henkistä ja fyysistä hyvinvointia mittaavaa tutkimusta. Sosiaalisen vastuullisuuden osalta organisaatiossa on kehitettävää toimintatapojen yhtenäistämisessä ja palkkausmallin päivittämisessä, sillä nämä nousivat erityisesti esille työnjohdolle ja henkilöstölle tehdyissä kyselyissä.

Yritysvastuullisuuden raportointi tulee todennäköisesti lisääntymään tulevaisuudessa ja kyseisellä organisaatiolla on hyvät lähtökohdat oman vastuullisuustoimiensa kehittämisessä ja nykyisen ympäristövastuullisuusraportin laajentamisessa koskemaan myös sosiaalista ja taloudellista vastuullisuutta.

Asiasanat: yritysvastuullisuus, sosiaalinen vastuullisuus, vastuullisuusraportointi, työyhteisö