Tapahtumatuotannon perehdytysopas: Sisters Inc.

Abstract

Opinnäytetyön tavoite oli luoda perehdytysopas toimeksiantajayritykselle, tapahtumamarkkinointitoimisto Sisters Inc:lle. Tarkoituksena oli luoda interaktiivinen malli projektinhallinta-alustaan, jonne kaikilla toimeksiantajayrityksen perehdytysprosessiin osallistuvilla on pääsy. Työn hyöty toimeksiantajayritykselle näkyisi perehdytysoppaan kannalta siinä, että alustana se tukisi perehdytysprosessia.

Opinnäytetyö oli toiminnallinen ja se jakaantui teoriaan ja tutkimusmenetelmään. Teoria-osuus käsitteli tapahtuma-alaa ja tarkemmin tapahtumatuotantoa sekä perehdyttämistä. Aiheet valikoituivat siten, että toimeksiantajayrityksen toiminta keskittyy tapahtumien ympärille ja työn aihe keskittyy perehdyttämisen ympärille. Tutkimusmenetelmänä tässä opinnäytetyössä toimi teemahaastattelu.

Opinnäytetyön tuotoksena aikaan saatu perehdytysopas toteutettiin teemahaastatteluista saatujen tuloksien perusteella. Haastatteluja toteutettiin yhteensä kolme. Haastateltavat valikoitiin heidän rooliensa perusteella toimeksiantajayrityksessä. Haastattelujen pääteemana oli perehdyttäminen ja se jakaantui neljään osioon, jotka olivat haastateltavan työtausta, perehdytys työsuhteen alkaessa, kokemukset perehdyttäjänä ja perehdytysoppaan sisältö.

Teemahaastatteluissa selvisi, että perehdytys tapahtuu usean perehdyttäjän kautta. Toimeksiantajayrityksen eri osastojen edustajat perehdyttävät oman osastonsa käytäntöihin. Lisäksi tekemisen kautta oppimista painotettiin. Tällä tarkoitettiin kenttätyötä ennen tapahtumia ja tapahtumien aikana. Perehdytyksessä olisi kuitenkin parannettavaa, sillä siinä ei päästä aina tarpeeksi syvälle. Perehdytyksestä toivottiin laajempaa kokonaisuutta, jota toteutettaisiin pidempänä ajanjaksona. Lisäksi mainittiin, että sen tulisi olla jäsennellympi ja jaksotetumpi. Perehdytysopasta tulisi päivittää tasaisesti aina uusien menetelmien ja järjestelmien tullessa käyttöön.