Taitomatriisi yrityksen työntekijöiden osaamisen kehittämisessä : case Afire Oy

Abstract

Opinnäytetyössä kehitettiin yrityksen osaamisenhallintajärjestelmää, erityisesti asentajille suunnattu taitomatriisi, vastaamaan yrityksen kasvun ja alan tulevaisuuden muutosten tarpeisiin. Tarkoituksena oli luoda konkreettinen ja käytännönläheinen työkalu, joka seuraisi työntekijöiden osaamista rekrytoinnista alkaen, helpottaisi heidän perehdytystään ja tukisi heidän jatkuvaa kehittymistään.

Tutkimuksellisessa kehittämistyössä käytettiin konstruktiivista lähestymistapaa. Tutkimus sisälsi kaksi osiota. Ensimmäisessä osiossa kerättiin kvalitatiivisella ryhmähaastattelulla asentajien työssään tarvitsemia taitoja. Tuloksista koostettiin kvantitatiivisia piirteitä sisältävä kyselylomake, jolla selvitettiin asentajien osaamistarvetta, taidon tärkeyttä sekä haluttua oppimistapaa.

Teoriaosuudessa käsiteltiin työtekijöiden osaamisen järjestelmällistä kehittämistä työyhteisössä sekä osaamisen kartoittamista, arviointia sekä kehityskeskustelukäytäntöjä.

Työssä hyödynnettiin aiempaa tutkimustietoa sekä yrityksen asentajien, toimihenkilöiden ja johdon asiantuntemusta. Tämä varmisti, että kehitettävä osaamisenhallintajärjestelmä oli linjassa yrityksen strategisten tavoitteiden ja käytännön tarpeiden kanssa. Aktiivinen osallistuminen auttoi myös järjestelmän hyväksyttävyydessä ja käyttöönoton onnistumissa.

Opinnäytetyön tuloksissa kuvataan sprinkleriasentajien tarvittavia taitoja sekä asentajien mielipiteitä niiden esiintymisestä heidän omassa työssään. Tuloksissa esitellään myös esimerkki taitomatriisin hyödyntämisestä osaamisenhallinnassa.