PONT - Kohti taloushallinnon asiantuntijuutta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella uuden työntekijän ammatillista kasvua taloushallinnon työtehtävissä asiantuntijaorganisaatiossa. Työssä hyödynnettiin päiväkirjamenetelmää, joka kattoi kahdeksan viikon ja jokaisen työpäivän tapahtumien dokumentoinnin. Jokaisen viikon loppuun tehtiin analyysi, jossa peilataan työviikon aikana olleita teemoja.

Opinnäytetyössä keskitytään uuden työntekijän vastuualueisiin ja työtehtäviin laskutuksen ja myyntireskontran parissa. Päiväkirjamerkinnöissä kuvataan työtehtävissä kohdattavia haasteita sekä pohditaan mahdollisia parannuskeinoja nopeampaan ja tehokkaampaan työskentelyyn.

Työviikon jälkeiset analyysit tarjosivat syvällisemmän katsauksen työviikkoihin ja niiden aikana koettuihin ammatillisiin haasteiseen ja onnistumisiin. Opinnäytetyötä vahvistetiin täydentämällä viikkoanalyysien sisältöä tietoperustalla, joka kerättiin kirjallisista lähteistä sekä muista sähköisistä lähteistä ja verkkoaineistoista.

Opinnäytetyön aikana havaittiin kehittämisidea myyntireskontran perinnän prosesseissa. Tämä idean kehittämistä ja testausta jatkettiin vielä opinnäytetyön jälkeen. Toimeksiantajalle syntyi kuva siitä, miten perinnän prosesseja voitaisiin kehittää jatkossa tehokkaammiksi. Opinnäytetyön jäl-keen huomattiin merkittävää ammatillista kehitystä kohti taloushallinon asiantuntijuutta. Viikkojen aikana pohdittiin omia uratavoitteita ja suunnitelmia. Niiden perusteella tehtiin viimeisen raportointiviikkoon haastattelu, jossa tutustuttiin asiantuntijaorgansaatiossa työskentelevän assistant controllerin työkuvaan