Resurssienhallintatyökalu vuokra-asuntokiinteistöjä hallinnoivien isännöitsijöiden tarpeisiin
Vaajakari, Ville-Pekka (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053119526
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053119526
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää resurssienhallintatyökalu vuokra-asuntokiinteistöjä hallinnoivien kiinteistöpäälliköiden käyttöön toimintatutkimuksen menetelmin. Työkalun tavoite oli muutoksen kautta parantaa kiinteistöpäälliköiden työn toimintatapoja vapaiden ja vapautuvien asuntojen suhteen. Opinnäytetyöstä hyötyi toimeksiantajayritys, heidän työntekijänsä ja asiakkaansa.
Työn tietoperustana käytettiin tiedolla johtamiseen perehtyvää kirjallisuutta, toimeksiantajalta saatua aineistoa sekä työkalun kehittämistä varten teetettyjä laadullisia haastatteluja. Haastattelut suoritettiin toimeksiantajayrityksen kiinteistöpäälliköille joulukuussa 2023.
Opinnäytetyön lopputuloksena kiinteistöpäälliköiden käyttöön saatiin jalkautettua opinnäytetyön rajausten puitteissa kehittynyt työkalu, joka todettiin jo työkalun pilotointivaiheessa toimivaksi. Työlle asetetut tavoitteet saavutettiin hyvin. Opinnäytetyön ja jalkautuksen jälkeen toimeksiantajayrityksellä on mahdollisuus jatkokehittää työkalua, kun sen käytöstä saadaan laajempaa kokemusta.
Työn tietoperustana käytettiin tiedolla johtamiseen perehtyvää kirjallisuutta, toimeksiantajalta saatua aineistoa sekä työkalun kehittämistä varten teetettyjä laadullisia haastatteluja. Haastattelut suoritettiin toimeksiantajayrityksen kiinteistöpäälliköille joulukuussa 2023.
Opinnäytetyön lopputuloksena kiinteistöpäälliköiden käyttöön saatiin jalkautettua opinnäytetyön rajausten puitteissa kehittynyt työkalu, joka todettiin jo työkalun pilotointivaiheessa toimivaksi. Työlle asetetut tavoitteet saavutettiin hyvin. Opinnäytetyön ja jalkautuksen jälkeen toimeksiantajayrityksellä on mahdollisuus jatkokehittää työkalua, kun sen käytöstä saadaan laajempaa kokemusta.