Fintrafficin turvallisuuskoulutusten kartoitus ja kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli saada kartoitettua, mitä turvallisuuskoulutuksia Fintrafficissä tällä hetkellä järjestetään ja mitä turvallisuuskoulutuksia tarvitaan sekä millaisia niiden tulisi olla, jotta saataisiin Fintrafficin turvallisuuskoulutuskokonaisuutta selkeämmäksi ja tarpeita vastaavammaksi. Toimeksiantajana oli siis Liikenteenohjausyhtiö Fintraffic Oy ja tulevaisuudessa hyödyn saajina koko Fintraffic konserni.

Opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistehtävä, jonka aihe on rajattu koskemaan yritysturvallisuuden eri osa-alueiden turvallisuuskoulutuksia Fintraffic konsernissa Elinkeinoelämän keskusliiton mallin mukaisesti. Tietoperusta koostui kolmesta pääaiheista, joita ovat turvallisuuskoulutusten tarkoitus ja hyödyt, kouluttamisen keinot sekä turvallisuuskoulutusten toteutustavat.

Työn tutkimusmenetelmänä käytettiin puolistrukturoituja asiantuntijahaastatteluja ja haastattelukysymykset perustuivat tietoperustaan. Haastateltavina oli neljä turvallisuuden edustajaa Fintrafficin eri yhtiöistä. Haastattelut analysoitiin tunnistamalla aineistosta erilaisia yhteneviä teemoja, jotka tukivat työn tavoitteita ja tutkimuskysymyksiä. Tuloksissa on hyödynnetty paljon haastateltavien vastauksista suoria lainauksia, jotka toimivat perusteina työn lopussa oleville neljälle kehitysehdotukselle.

Työn tavoitteeseen päästiin suurimmilta osin. Saatiin koottua tiedot, mitä turvallisuuskoulutuksia järjestetään ja mihin yritysturvallisuuden osa-alueeseen ne kuuluvat. Tarpeet, mitä turvallisuuskoulutuksia tarvitaan, jäi osittain vielä odottamaan jatkotoimenpiteitä, mutta saatiin kuitenkin selville toiveita, mitä turvallisuuskoulutuksia yhtiöt toivovat, että Yhteiset palvelut ainakin järjestäisi, joka vastaa osittain tutkimuskysymykseen. Saatiin myös selvitettyä, millaisia turvallisuuskoulutuksia toivotaan järjestettävän.

Haastatteluiden perusteella Fintrafficilla on lähtökohtaisesti hyvä tilanne turvallisuuskoulutuksien suhteen, kuitenkin niiden yhtenäistäminen konsernitasolla olisi toivottavaa samoin, kuin koulutusmenetelmien mahdollisimman tehokas hyödyntäminen. Johtopäätöksenä käytettyjen menetelmien avulla saatujen tietojen ja niiden analysoinnin perusteella voidaan siis todeta, että kehitettävää on, mutta mistään hälyttävästä ei ole kyse.