TikTok-sisältöstrategia kohdeyritykselle Wonderland Coworking

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten kohdeyritys Wonderland Coworking voi hyödyntää TikTokia näkyvyyden lisäämiseksi, brändimielikuvan vahvistamiseksi ja uuden kohderyhmän tavoittamiseksi osana markkinointistrategiaa. Kehittämistehtävän tarkoitus oli käynnistää toimeksiantajayrityksen TikTok-tili, toteuttaa esimerkkisisältöä saaduilla tutkimustuloksilla ja laatia selkeät toimintamallit tilin ylläpitämiseksi jatkoa varten. Työn teoreettinen viitekehys käsittelee sosiaalisen median markkinoinnin nykytilaa, trendejä ja kuluttajakäyttäytymistä, keskittyen erityisesti TikTokin rooliin sosiaalisen median alustana ja sen tarjoamiin markkinointimahdollisuuksiin.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja aineiston hankintaan käytettiin kahta menetelmää. Käytetyt menetelmät ovat teemahaastattelut ja benchmarking-analyysi. Teemahaastatteluilla pyrittiin selvittämään kohderyhmän TikTokin käyttötottumuksia, mieltymyksiä ja käsityksiä yrityksistä TikTok-alustalla. Benchmarking-analyysissä taas tarkasteltiin suuren näkyvyyden saavuttaneiden yritysten TikTok-sisällöntuotantoa.

Tämän opinnäytetyön tulokset tukevat täysin kerättyä teoriaa siitä, millaista sisältöä kohderyhmä haluaa TikTokissa katsoa ja millaiset videot herättävät katsojan mielenkiinnon. Kerätyn tietoperustan ja tutkimusaineiston perusteella tavoitteena on tuottaa sisältöä, joka on sekä viihdyttävää että informatiivista, ja joka rohkaisee käyttäjiä sitoutumaan, tykkäämään, jakamaan ja kommentoimaan. Videoiden luomisessa pyritään tarjoamaan arvokasta tietoa tietyistä aiheista, mutta se tehdään hauskalla ja viihdyttävällä tavalla, joka saa käyttäjät sitoutumaan sisältöön. Tällaisella strategialla pyritään edistämään sisällön näkyvyyttä ja tavoittamaan laajempi yleisö. Tykkäyksien lisäksi on tärkeää saavuttaa pysyvää seuraajakuntaa. Tämän tutkimuksen tuloksena yritys sai kattavan tietopaketin TikTok-markkinoinnista sekä kohdennetun sisältöstrategian uuden alustan hyödyntämiseksi.

The objective of this thesis was to explore how the target company, Wonderland Coworking, can leverage TikTok to increase visibility, strengthen brand image, and reach a new target audience as part of its marketing strategy. The objective of the development task was to launch the client company's TikTok account, implement content strategy and ideas based on research findings and establish clear operating procedures for ongoing account maintenance. The theoretical framework of the study examines the current state, trends, and consumer behavior of social media marketing, with a focus on TikTok's role as a social media platform and its marketing opportunities.

The research was conducted as a qualitative study, employing two methods for data collection: thematic interviews and benchmarking analysis. The thematic interviews aimed to investigate the target group's TikTok usage patterns, preferences, and perceptions of businesses on the TikTok platform. The benchmarking analysis, on the other hand, examined the content production of businesses that have achieved high visibility on TikTok.

The findings of the thesis align with the theoretical foundation regarding the type of content the target audience prefers to watch on TikTok and the type of videos that interests the viewer. Based on the theoretical framework and research data, the goal is to create content that is both entertaining and informative, encouraging users to engage by liking, sharing, and commenting. The strategy is to provide valuable information on specific topics in a fun and entertaining manner, thereby fostering user engagement with the content. This strategy aims to enhance content visibility and reach a broader audience. In addition to likes, building a sustainable follower base is crucial. As a result of this study, the company received a comprehensive understanding of TikTok marketing and a tailored content strategy for leveraging the new platform.