Onnistuneen perehdyttämisprosessin rakennuspalikat

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli ymmärtää, mitä perehdyttäminen on ja miten työntekijät kokivat viimeisimmän perehdyttämisjaksonsa. Tutkimuksessa selvitettiin työntekijöiden tyytyväisyyttä ja mahdollisia kehittämisnäkökulmia heidän viimeisimpään perehdytykseensä. Perehdytyksen merkitys on suuri, koska sen avulla luodaan uudelle työntekijälle edellytykset suoriutua uudesta työstään menestyksekkäästi ja auttaa häntä sopeutumaan työyhteisöön. Hyvin toteutettu perehdytys sitouttaa työntekijöitä organisaatioon ja lisää heidän työtyytyväisyyttään sekä viihtyvyyttä. Riittämätön ja huonolaatuinen perehdytys voi pahimmillaan aiheuttaa työntekijän irtisanoutumisen työtehtävistään, jolloin yritys joutuu aloittamaan kalliin ja aikaa vievän rekrytointiprosessin uudestaan. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Aineisto kerättiin eri alan työntekijöiltä sähköisen kyselytutkimuksen avulla. Tutkimuksen perusjoukkoa ei rajattu millään tavoin, vaan kyselyyn saivat vastata kaikki työelämässä olleet iästä ja toimialasta riippumatta. Tutkimustuloksia analysoidessa kerättyä dataa peilattiin tutkimuskysymyksiin. Teoreettinen viitekehys muodostui perehdyttämiseen liittyvästä kirjallisuudesta ja artikkeleista. Tutkimuksen tuloksista nousee esiin perehdytyksen epätasalaatuisuus. Osa työntekijöistä on saanut erittäin kattavan perehdytyksen, mutta osalta perehdytys puuttuu kokonaan. Työntekijöiden tyytyväisyys perehdytykseen on vaihtelevaa. Tutkimustulokset osoittavat, että perehdytyksessä on useita kehittämiskohteita. Kehitettävää on muun muassa perehdytyksen kestossa, perehdyttämisprosessin organisoinnissa ja sen sisällössä. Tuloksista voi olla apua perehdyttäjälle ja perehdytystä suunnitteleville, jotta voidaan luoda onnistunut perehdyttämisprosessi. Tutkimuksessa ilmenneet kehittämiskohteet antavat suunnan, mitä perehdytyksessä tulee parantaa, jotta perehdyttämisprosessista saadaan entistä parempi ja miellyttävämpi työntekijän näkökulmasta.