Vastuutiimien perustamisella kohti parempaa työhyvinvointia : työyhteisötaitojen kehittäminen Soiten naistentautien ja synnyttäneiden osastolla

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Soiten naistentautien ja synnyttäneiden osaston työntekijöiden käsityksiä työyhteisötaitojen toteutumisesta. Saatujen tulosten pohjalta valittiin kehittämisaiheeksi vastuutiimien perustaminen. Opinnäytteen tavoitteena oli, että työyhteisössä ymmärretään työyhteisötaitojen merkitys ja toimitaan niiden mukaisesti. Tällainen toiminta tukee myös osaltaan työhyvinvointia.

Opinnäytetyön lähestymistapana oli toimintatutkimus. Tutkimuksen aineisto kerättiin kyselykaavakkeella, jossa oli avoimia kysymyksiä. Kysely lähetettiin Webropol-ohjelmalla 34 työntekijälle, ja kyselyyn vastasi 20 työntekijää. Aineisto analysoitiin induktiivista sisällönanalyysiä mukaillen.

Tulosten mukaan henkilöstön työyhteisötaidot vaihtelivat tilanteiden mukaan. Työyhteisötaidoissa oli sekä vahvuuksia että haasteita. Tulosten pohjalta suunniteltiin ja toteutettiin ideointityöpajat työntekijöille aivokirjoitus-menetelmällä. Kehittämistyöpajoissa nousi esiin kehittämisehdotuksia. Saadut ideat esiteltiin ohjausryhmälle, joka valitsi vastuutiimien perustamisen naistentautien ja synnyttäneiden osastolle. Vastuutiimien tarkoitus on antaa työyhteisön jäsenille vastuuta hoitotyön kehittämisestä. Työyhteisötaitoja voi parantaa omalla käytöksellään auttamalla toinen toista sekä arvostamalla jokaisen tapaa tehdä töitä, että kantamalla vastuun omista työtehtävistään. Kollegan arvostava kohtelu ja oikeudenmukainen toimiminen vaikuttavat positiivisesti työyhteisötaitoihin.

The purpose of the thesis was describe the perceptions of the employees of the Department of Gynecology and Obstetrics about the implementation of the workplace community skills at their unit At Soite.

Based on the results obtained, a topic for development was selected. The aim of the thesis was to ensure the workplace community understands the importance of workplace community skills and acts accordingly. Such activities also contribute to well-being at work. Improvements in workplace community skills also have a positive impact on the workplace community. As an approach to the thesis, I have chosen action research.

The approach of the thesis was action research. The survey material was collected using a questionnaire with open-ended questions. The survey was sent to 34 employees using the Webropol program, and 20 employees responded to the survey. The material was analyzed according to inductive content analysis.

According to the results, the work community skills of the personnel varied according to the situations. Work community skills had both strengths and challenges. Based on the results, brainwriting workshops for employees were designed and implemented. Suggestions for development emerged in the development workshops. The ideas were presented to the steering group, which chose to establish responsible teams in the Department of Obstetrics and Gynecology. The purpose of the responsible teams is to give the members of the work community responsibility for the development of nursing. Work community skills can be improved through one's own behavior by helping the other both by appreciating each one's way of working and by taking responsibility for one's own work tasks. Treating a colleague appreciatively and acting justly has a positive effect on work community skills.