Omatyöntekijyys iäkkäiden palveluissa: tutkimuksellinen kehittämistyö

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee sosiaalihuoltolain 42 §:n mukaista omatyöntekijyyttä iäkkäiden palveluissa. Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata ikääntyneiden sosiaalipalveluihin liittyvää omatyöntekijyyttä lainsäädännön ja aiemman tutkimuskirjallisuuden näkökulmasta. Opinnäytetyön käsitteellisenä viitekehyksenä toimii asiakaslähtöisyyden käsite, joka ymmärretään lähtökohtana sosiaalihuollon mukaiselle omatyöntekijyydelle. Opinnäytetyön tavoitteena on luoda omatyöntekijyyttä käsittelevää oppimateriaalia Karelia- ammattikorkeakoulun käyttöön. Tiedontuotannon tehtävänä on tuottaa tietoa omatyöntekijyyden keskeisistä lainsäädännöllisistä ja tutkimuskirjallisuudessa esiin nostetuista periaatteista. Tiedontuotannon tehtävä on toteutettu integroivan kirjallisuuskatsauksen keinoin ja analyysi on toteutettu teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä ja SWOT-analyysillä. Kehittämistehtävä pohjautuu tiedontuotannon tehtävästä saatuihin tuloksiin. Tuloksena opinnäytetyössä on omatyöntekijyyteen liittyvät keskeiset asiakokonaisuudet, jotka ovat sosiaalihuoltolain mukainen omatyöntekijyys, omatyöntekijän nimeäminen ja tehtävät, sosiaalihuollon asiakasprosessi, erityisen tuen tarve ja monialainen yhteistyö. Tuotoksena on omatyöntekijyyteen kuuluva asiakokonaisuus, jotka sosiaalihuollon opiskelijoiden ja työntekijöiden on hyödyllistä tietää. Johtopäätöksenä on, että omatyöntekijyyteen liittyy asiakokonaisuuksia, jotka työntekijän tulee osata pystyäkseen toimimaan sosiaalihuoltolain mukaisesti omatyöntekijänä.