Esihenkilötyö työhyvinvoinnin kehittäjänä
Kallela, Katrianne (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024061122749
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024061122749
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin esihenkilötyön merkitystä työhyvinvointiin. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Porin Palveluliikelaitoksen Meri-Porin palvelualue. Tutkimukseen osallistui Meri-Porin palvelualueen työntekijät, jotka vastasivat tutkimuskyselyyn anonyymisti. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten esihenkilö voi edistää työyhteisön työhyvinvointia ja mitä keinoja hänellä on työhyvinvoinnin edistämiseksi. Tarkoituksena oli tulosten perusteella tarjota toimeksiantajalle uusia kehitysehdotuksia.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin esihenkilötyötä sekä työhyvinvointia. Opinnäytetyö toteutettiin määrällisellä tutkimuksella, jota täydennettiin avoimilla kysymyksillä. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin tutkimuskyselylomaketta, joka toteutettiin Google Forms -pohjalla. Kyselytutkimus sisälsi 24 kysymystä ja se oli avoinna 19.4-2.5.2024 välisen ajan. Kysymykset käsittelivät työtaustaa, esihenkilötyötä sekä työhyvinvointia ja kyselyyn vastaaminen tapahtui anonyymisti.
Kyselyn tulokset osoittivat, että suurimpana ongelmakohtana koetaan esihenkilön puuttuminen ongelmatilanteisiin ja läsnäolon puute työssä. Työilmapiiri ja työkaverit koettiin tärkeimpinä tekijöinä työhyvinvoinnille. Vastauksista käy ilmi, että yleinen työhyvinvointi Meri-Porin palvelualueella on hyvä.
Kyselyn vastauksista voitiin tulkita, että vastaajilla on hyvä työhyvinvointi sekä työntekijät haluavat itse ylläpitää työyhteisönsä työhyvinvointia. Osa työntekijöistä koki, että työ on fyysisesti kuormittavaa sekä he toivoivat esihenkilön läsnäoloa enemmän. Kehitysehdotuksissa pyrittiin antamaan konkreettisia ehdotuksia, miten esihenkilö pystyy edistämään tulevaisuudessa työyhteisön työhyvinvointia.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin esihenkilötyötä sekä työhyvinvointia. Opinnäytetyö toteutettiin määrällisellä tutkimuksella, jota täydennettiin avoimilla kysymyksillä. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin tutkimuskyselylomaketta, joka toteutettiin Google Forms -pohjalla. Kyselytutkimus sisälsi 24 kysymystä ja se oli avoinna 19.4-2.5.2024 välisen ajan. Kysymykset käsittelivät työtaustaa, esihenkilötyötä sekä työhyvinvointia ja kyselyyn vastaaminen tapahtui anonyymisti.
Kyselyn tulokset osoittivat, että suurimpana ongelmakohtana koetaan esihenkilön puuttuminen ongelmatilanteisiin ja läsnäolon puute työssä. Työilmapiiri ja työkaverit koettiin tärkeimpinä tekijöinä työhyvinvoinnille. Vastauksista käy ilmi, että yleinen työhyvinvointi Meri-Porin palvelualueella on hyvä.
Kyselyn vastauksista voitiin tulkita, että vastaajilla on hyvä työhyvinvointi sekä työntekijät haluavat itse ylläpitää työyhteisönsä työhyvinvointia. Osa työntekijöistä koki, että työ on fyysisesti kuormittavaa sekä he toivoivat esihenkilön läsnäoloa enemmän. Kehitysehdotuksissa pyrittiin antamaan konkreettisia ehdotuksia, miten esihenkilö pystyy edistämään tulevaisuudessa työyhteisön työhyvinvointia.