Palontutkinnan tulosten hyödyntäminen Pirkanmaan pelastuslaitoksella

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Pirkanmaan pelastuslaitoksen palontutkinnan tulosten hyödyntämiseen liittyviä asenteita ja havaintoja sekä kartoittaa palontutkinnan tulosten hyödyntämistä koskevia ajatuksia ja tarpeita.

Opinnäytetyön pääasiallisena kehityskysymyksenä oli selvittää, miten palontutkinnasta saatavaa tietoa hyödynnetään pelastuslaitoksen tuottamien palvelujen kehittämiseen ja ohjaamiseen. Opinnäytetyössä selvitettiin myös palontutkintaa suorittavien henkilöiden sekä johdon asennetta koskien palontutkinnan nykytilaa sekä toimimista eri osastojen välillä. Keskeisimpiä käsitteitä tässä opinnäytetyössä olivat tiedolla johtaminen, strateginen suunnittelu sekä turvallisuusviestintä.

Tutkimukselliseksi lähestymistavaksi opinnäytetyöhön valittiin toimintatutkimus, jonka menetelmiksi valittiin sähköinen kysely sekä erikseen suoritettavat haastattelut. Kyselyn sekä haastattelujen pohjalta tuloksista koottiin raportti, jossa käsiteltiin saatuja tuloksia sekä esiteltiin toimenpide-ehdotukset. Toimintatutkimus valikoitui lähestymistavaksi, koska osana tutkimusta pyrittiin myös löytämään ratkaisuja tutkittavaan asiaan.

Opinnäytetyön tuloksena saatiin raportti, jossa kyselyn ja haastattelujen pohjalta laadittiin tuloksia ja toimenpiteitä koskeva yhteenveto. Raportin pohjalta palontutkinnan tuloksien hyödyntämistä voidaan kehittää sekä suunnitella uusien toimintamallien kokeilua. Raportti käytiin läpi yhdessä haastateltujen sekä opinnäytetyön ohjaajan kanssa.