Balanced Scorecard -mittariston laatiminen maansiirtoalan yritykselle
Rinta, Minna (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024081524176
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024081524176
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli suorituskykymittariston laatiminen maansiirtoalan kohdeyritykselle. Kohdeyrityksessä mittaamisen tarve oli noussut esille sukupolvenvaihdoksen yhteydessä, sillä toimintoja alettiin tarkastella uusista näkökulmista. Työn tarkoituksena oli selvittää, miten kohdeyrityksen tavoitteita tukeva mittaristo laaditaan sekä mitkä yksittäiset mittarit auttavat saavuttamaan yrityksen vision strategisten linjojen kautta.
Mittariston laatimisessa hyödynnettiin Balanced Scorecard -viitekehystä ja strategisten tavoitteiden määrittelemisessä käytettiin apuna strategiakarttaa. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena ja aineistonkeruu tapahtui avoimilla haastatteluilla, joissa oli teemahaastattelun piirteitä. Haastattelujen lisäksi aineistona käytettiin myös erilaisia dokumentteja yrityksestä.
Työn lopputuloksena oli kohdeyrityksen lähtökohdista laadittu selkeä ja helppokäyttöinen tasapainotettu mittaristo, joka muodostuu 13 mittarista. Mittaristolle laadittiin myös käyttöönottosuunnitelma.
Mittariston laatimisessa hyödynnettiin Balanced Scorecard -viitekehystä ja strategisten tavoitteiden määrittelemisessä käytettiin apuna strategiakarttaa. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena ja aineistonkeruu tapahtui avoimilla haastatteluilla, joissa oli teemahaastattelun piirteitä. Haastattelujen lisäksi aineistona käytettiin myös erilaisia dokumentteja yrityksestä.
Työn lopputuloksena oli kohdeyrityksen lähtökohdista laadittu selkeä ja helppokäyttöinen tasapainotettu mittaristo, joka muodostuu 13 mittarista. Mittaristolle laadittiin myös käyttöönottosuunnitelma.