Prismafinland.ru

Abstract

Prismafinald.ru on Kymen Seudun, Etelä-Karjalan, Hämeenmaan ja Pohjois-Karjalan S-ryhmän Osuuskaupan omistama portaali. Prismafinland.ru-sivusto on tarkoitettu venäläisille matkailijoille helpottaakseen heidän tiedon etsintäänsä Suomesta ja luodakseen Osuuskauppojen tunnettuus Venäjällä. Sivuston lähtökohtana on ollut markkinointikanavan puuttuminen potentiaalisten venäläisten ostosmatkailijoiden suuntaan. Prismafinland.ru-sivusto julkaistiin 17.11.2014.

Tutkimuksessa selvitetään, minkälaista informaatiota venäläiset ostosmatkailijat haluavat saada Prismafinland.ru-www-sivustolta ja minkälaiset www-sivut parhaiten palvelisivat heitä.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena ja kvalitatiivisena tutkimuksena. Kvantitatiivinen kyselyanalyysi toteutettiin haastattelemalla venäläisiä matkailijoita Kouvolan Prismassa strukturoidulla kyselylomakkeella, jossa oli myös avoimia kysymyksiä. Haastattelun lisäksi kyselylomakkeita, jotka oli käännetty venäjäksi ja palautuslaatikon niille oli jätetty Kouvolan Prisman Info-pisteelle. Vastauksia kyselyyn saatiin yhteensä 24 ja niitä analysoitiin SPSS-ohjelmalla. Kvalitatiivinen tutkimus toteutettiin Benchmarking-analyysin avulla. Benchmarking-analyysissä tutkittiin kolme internetsivustoa ja kerättiin tietoja siitä, mitkä sisällöt olisivat hyödyllisiä sivustolle.

Tulosten perusteella selvisivät taustatiedot venäläisistä matkailijoista ja siitä, minkälaista informaatiota he haluavat Prismafinald.ru-sivustolle. Benchmarking-analyysin avulla selvisi, mitkä sivuston tekijöistä ovat vaikuttavia. Tutkimuksessa selvisi, minkälaisia markkinointikanavia on hyvä käyttää Prismafinland.ru-sivuston mainostamisessa.

Prismafinland.ru is a portal owned by the following S Group’s cooperatives: Kymen Seudun Osuuskauppa, Etelä-Karjalan Osuuskauppa, Osuuskauppa Hämeenmaa and Pohjois-Karjalan Osuuskauppa. Prismafinland.ru-site was designed for the Rus-sian tourists to make it easier for them to look for information about Finland, and to create awareness about the cooperatives in Russia. The Starting point of the site was lack of marketing channel towards potential Russian shopping tourists. Prismafinland.ru-site was launched 17 November 2014.

The study examines what kind of information Russian shopping tourists would like to get from prismafinland.ru site and what kind of www-pages would serve them best.

Both quantitative and qualitative methods were used in the research. Quantitative survey analysis was carried out by interviewing Russian tourists in Kouvola’s Prisma with a structured questionnaire, which included also open questions. In addition to the interview there were questionnaires translated into Russian and a return box was placed in the information desk of Kouvola’s Prisma. There were 24 responses to the survey received and they were analyzed by SPSS-program. Qualitative research was implemented with the help of Benchmarking-analysis. In the Benchmarking-analysis three internet-sites were studied and the information about which contents would be profitable for the site was gathered.

The results explained the background information of the Russian tourists and showed what kind of information they would like to have on the prismafinland.ru-site. Bench-marking-analysis revealed which elements were influential. The Research also indicates which marketing channel should be used in marketing of the prismafinland.ru-site.