Markkinointi vs. mainonta : mitä ne tarkoittavat ja miten ne eroavat toisistaan?

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia haastattelemalla ihmisten tietoa käsitteestä markkinointi sekä selvittää, tuntevatko ihmiset markkinoinnin ja mainonnan erot. Asiaa selvitettiin seuraavilla kysymyksillä: 1. Mitä tarkoittaa markkinointi? 2. Mitkä ovat markkinoinnin tehtävät? 3. Miten markkinointi näkyy jokapäiväisessä elämässäsi? sekä 4. Mitkä ovat markkinoinnin ja mainonnan erot? Haastattelut toteutettiin syksyn 2008 aikana joko henkilökohtaisena haastatteluna tai puhelimitse.

Työn tehtävänä oli lisäksi selvittää vastaukset näihin kysymyksiin ja verrata niitä keskenään. Haastateltavat jaettiin kolmeen ikäryhmään, 15-20-vuotiaat, 21-35-vuotiaat sekä 36-60-vuotiaat. Jokaisessa ryhmässä haastateltavia oli noin kaksikymmentä. Eri ikäryhmien vastaukset poikkesivat joiltain osin toisistaan, mutta yleisesti ottaen ne olivat suhteellisen homogeenisia. Vaikka markkinointi käsitteenä oli melko tuttu lähes jokaiselle vastaajalle, silti vaikeinta vastaajille oli hahmottaa markkinoinnin ja mainonnan erot. Työ selvittää vastaukset näihin hankaliin kysymyksiin.

The purposes of the thesis was to study by interviewing people how they understand the term marketing and to find out if they know the differencies between marketing and advertising. There were the following questions to ask for study the subject: 1 st What does marketing mean? 2nd What are the functions of marketing? 3rd How does marketing appears in Your everyday life? and 4th What are the differencies between marketing and advertising? Interviews were accomplished in the autumn in 2008 either face to face or by a phone.

The aim of the thesis was also to find the answers to these questions and to compere them. Interviewees were devided in three groups by their ages: a 15-20 years old group, a 21-35 years old group and a 36-60 years old group. In every group there were about twenty interviewees. The answers between these age groups differed in some parts, but overall the answers were quite similar. Even if the marketing was quite familiar concepto for almost every interviewees, it was still the hardest thing to find the differencies between marketing and advertising. The thesis gives the answers to these difficult questions.