Sähkön myyntituotteiden muutokset energiakriisin aikana

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten energiakriisi on muuttanut sähkön myynnin riskikuvaa kuluttajille myytävissä sähkönmyyntituotteissa ja miten Keravan Energia Oy voi kehittää tuotteitaan ja palvelujaan näihin riskeihin varautuen.

Opinnäytetyö koostuu kahdesta osasta, teoreettisesta viitekehyksestä sekä tutkimusosuudesta. Teoreettisessa viitekehyksessä perehdytään suppeasti sähkömarkkinoiden riskeihin, dynamiikkaan ja energiakriisin vaikutuksiin profiiliriskiin. Menetelmälliset ratkaisut kattavat sekä kvalitatiivisen että kvantitatiivisen tutkimuksen, sisältäen markkinatilastojen analysoinnin, kuluttajakyselyn sekä asiantuntijahaastattelun. Nämä menetelmät mahdollistavat monipuolisen näkemyksen sähkön myynnin riskeistä ja niiden muutoksista energiakriisin seurauksena.

Keskeiset tulokset osoittavat, että energiakriisin myötä sähkön markkinahinnan volatiliteetti on lisääntynyt, tarjontaketjujen häiriöt ovat yleistyneet, ja poliittisen epävarmuuden vaikutus markkinoihin on kasvanut. Nämä tekijät vaativat Keravan Energia Oy:ltä entistä tarkempaa riskienhallintaa ja joustavampia strategioita riskeihin varautumiseksi.

Tulosten arvioinnin myötä voidaan päätellä, että Keravan Energia Oy:n on aktiivisesti seurattava sisäistä sekä kansainvälistä politiikkaa, regulaatioita ja markkinoiden kehitystä, otettava käyttöön monipuolisempia riskienhallintakeinoja ja kehitettävä uusia toimintamalleja markkinoiden muutoksiin reagointiin.

Kehittämisehdotuksina Keravan Energian kannattaa kehittää tuotteita joissa profiiliriski on jaettu asiakkaan kanssa tai sille on hinnoiteltu sopiva riskipreemio. Tästä syystä Keravan Energian suositellaan jatkossa panostavan myynnissään kulutusvaikutteisien määräaikaisten sopimusten sekä pörssisähkösopimusten myyntiin, markkinointiin sekä näiden tuotteiden tietoisuuden lisäämiseen.