Fuusion muutosjohtaminen esihenkilöiden ja johtajien näkökulmasta : case OP Kymenlaakso

Abstract

Tutkimustyön tarkoituksena oli selvittää, miten OP Kaakkois-Suomen fuusion muutosjohtamisessa onnistuttiin OP Kymenlaaksolaisten esihenkilöiden ja johtajien näkökulmasta. Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluin, joihin osallistui 11 johtotason henkilöä entisestä OP Kymenlaaksosta. Tutkimus toteutettiin vain johtotasoon liittyen, koska muutoksessa toteutetut palautekyselyt koskettavat yleensä koko henkilöstöä, eikä niissä ole otettu kantaa vain johtajien kokemuksiin. Tutkimuksen pääongelmana oli saada vastaus siihen, miten muutoksen johtamisessa onnistuttiin ja mitä hyväksi todettuja keinoja kannattaisi vastaisuudessa muutoksissa hyödyntää. Alatutkimusongelmina selvitettiin haastavia muutosjohtamisen tilanteita sekä haettiin kehitysideoita vastaisuudessa kohdattaville muutoksille. Tutkimustuloksina selvisi, että muutoksen johtamisessa onnistuttiin pääosin hyvin ja muutamia konkreettisia haasteitakin ilmeni, kuten muutosviestintä ja ihmisten johtamistaidot. Johtopäätöksinä todetaan, että muutosviestintään kannattaa kiinnittää tarkempaa huomiota ja esihenkilöitä tulee tukea esimerkiksi koulutuksin muutoksen johtamiseen liittyen. Muutoksen johtaminen on pääasiassa ihmisten johtamista, joten ihmisten kohtaamiseen muutosprosessin aikana tulee kiinnittää huomiota. Johtajien jaksaminen ja sitoutuneisuus työhönsä on myös organisaation jatkuvuuden kannalta tärkeää, koska esihenkilöiden huonot kokemukset ja asenteet välittyvät suoraan henkilöstöön.