Miten järjestelmät ja digitalisaatio vaikuttavat palkanlaskennan palveluntuotantoon : case yritys X
Suomalainen, Kaisa (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024091125054
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024091125054
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin henkilöstö- ja taloushallinnon palveluita tarjoavalle Yritys X:lle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten järjestelmät ja digitalisaatio vaikuttavat palkanlaskennan palveluntuotantoon.
Opinnäytetyössä käytettiin tutkimusmenetelmänä kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä hyödynnettiin teemahaastattelua. Teemahaastattelu toteutettiin haastattelemalla oman tiimini kahdeksaa palkanlaskennan palveluasiantuntijaa ja kahta järjestelmän pääkäyttäjää. Haastattelut toteutettiin kesäkuun 2024 aikana.
Tietoperustassa käsiteltiin palkanlaskentaa ja palkanlaskennan prosesseja. Tietoperusta koostuu palkanlaskennan teoriasta ja palkanlaskennan prosesseista sekä palkanlaskennan digitalisaatiosta ja tämän vaikutuksesta palkanlaskennan palveluntuotantoon. Tiedon keräämiseen käytettiin kirja- ja verkkolähteitä sekä asiantuntija artikkeleita. Näitä kokonaisuuksia tarkasteltiin erityisesti henkilöstö- ja taloushallinnon asiantuntijaorganisaation näkökulmasta. Tietoperustassa käsiteltävät aiheet valikoituivat työn tavoitteiden pohjalta. Opinnäytetyö muodostaa tiedon, miten järjestelmät ja digitalisaatio vaikuttavat palkanlaskennan palveluntuotantoon.
Opinnäytetyössä käytettiin tutkimusmenetelmänä kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä hyödynnettiin teemahaastattelua. Teemahaastattelu toteutettiin haastattelemalla oman tiimini kahdeksaa palkanlaskennan palveluasiantuntijaa ja kahta järjestelmän pääkäyttäjää. Haastattelut toteutettiin kesäkuun 2024 aikana.
Tietoperustassa käsiteltiin palkanlaskentaa ja palkanlaskennan prosesseja. Tietoperusta koostuu palkanlaskennan teoriasta ja palkanlaskennan prosesseista sekä palkanlaskennan digitalisaatiosta ja tämän vaikutuksesta palkanlaskennan palveluntuotantoon. Tiedon keräämiseen käytettiin kirja- ja verkkolähteitä sekä asiantuntija artikkeleita. Näitä kokonaisuuksia tarkasteltiin erityisesti henkilöstö- ja taloushallinnon asiantuntijaorganisaation näkökulmasta. Tietoperustassa käsiteltävät aiheet valikoituivat työn tavoitteiden pohjalta. Opinnäytetyö muodostaa tiedon, miten järjestelmät ja digitalisaatio vaikuttavat palkanlaskennan palveluntuotantoon.